Благодарим ви, че използвате Green Motion или сте посетили някой от нашите уебсайтове. Тази политика обяснява какво, как и защо събираме, когато посещавате някой от нашите уебсайтове или когато използвате нашите услуги. Тя обяснява и конкретните начини, по които използваме и разкриваме тази информация. Приемаме поверителността ви изключително сериозно и никога не продаваме списъци или имейл адреси.

Администратор на информация
Всяка лична информация, предоставена на или събрана от този уебсайт, както и предоставена и събрана в някой от нашите франчайз обекти, се контролира основно от Green Motion Limited, чието седалище е на адрес Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Обединено кралство

Тези определения ще ви помогнат да разберете тази политика. Когато казваме "ние", "нас", "нашите" и "Green Motion", имаме предвид Green Motion Limited т/a Green Motion International, регистрирано в Обединеното кралство дружество с ограничена отговорност, и/или някоя от нашите франчайз мрежи.

Предоставяме онлайн платформи, които можете да използвате, за да правите резервации на автомобили под наем. Също така ви предоставяме възможност да наемате автомобили ("Услугите").

Когато казваме "Сметка", имаме предвид Сметка за лоялност на Drive Green.

Когато казваме "Вие", имаме предвид лице, което посещава някой от нашите Уебсайтове или обекти.

"Лична информация" означава всяка информация, която идентифицира или може да бъде използвана за идентифициране на Вас или Абонат, пряко или непряко, включително, но не само, име и фамилия, дата на раждане, имейл адрес, пол, професия или друга демографска информация.

Ние предлагаме Услугите на нашите уебсайтове и в нашите франчайз обекти. Настоящата Политика за поверителност се прилага за тези уебсайтове и локации, както и за всички други сайтове или мобилни приложения, притежавани или управлявани от нас (всеки от тях "Уебсайт" и заедно "Уебсайтове"). "Уебсайтовете" включват самите Уебсайтове, както и всички уеб страници, интерактивни функции, приложения, уиджети, блогове, социални мрежи, "раздели" в социалните мрежи или други онлайн, мобилни или безжични предложения, които публикуват връзка към настоящата Политика за поверителност, независимо дали достъпът до тях се осъществява чрез компютър, мобилно устройство или друга технология, начин или средство. При предоставянето на Услугите и както е описано по-подробно по-долу.

Можем да променяме тази Политика за поверителност по всяко време и периодично. Най-новата версия на Политиката за поверителност е отразена чрез датата на версията, разположена в долната част на тази Политика за поверителност. Всички актуализации и изменения влизат в сила незабавно след уведомяване, което можем да направим по всякакъв начин, включително, но не само, чрез публикуване на преработена версия на тази Политика за поверителност или друго уведомление на Уебсайта. Препоръчваме Ви често да преглеждате тази Политика за поверителност, за да сте информирани за промените, които могат да Ви засегнат, тъй като продължаването на използването на Уебсайта означава, че продължавате да се съгласявате да бъдете обвързани с тази Политика за поверителност. Всяко от нашите електронно или по друг начин правилно съхранени копия на тази Политика за поверителност се счита за вярно, пълно, валидно, автентично и приложимо копие на версията на тази Политика за поверителност, която е била в сила на всяка съответна дата, на която сте посетили Уебсайта.

Настоящата Политика за поверителност е в сила по отношение на всички данни, които сме събрали или събираме за и/или от вас.

Ако имате някакви въпроси или коментари, или ако искате да актуализирате, изтриете или промените Лична информация, която съхраняваме, или имате притеснения относно начина, по който сме разгледали даден въпрос за поверителност, моля, свържете се с нас, като използвате данните по-долу.

по пощата или по имейл на адрес:

Green Motion
Attn. Служител по защита на личните данни
[email protected]

Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Обединено кралство

(а) Информация, която доброволно ни предоставяте: Когато направите резервация на нашия уебсайт и/или наемете автомобил от някой от нашите обекти, консултирате се с нашия екип за обслужване на клиенти, изпращате ни имейл или комуникирате с нас по какъвто и да е начин, вие доброволно ни предоставяте информацията, която събираме. Тази информация може да включва, но не се ограничава до:

• име и фамилия
• Заглавие
• Дата на раждане
• Данъчен идентификационен номер
• Длъжност
• Работодател
• Информация за контакт (фирма, електронна поща, телефон, физически адрес)
• Данни за лична карта и шофьорска книжка
• Данни за кредитна карта

• Интернет домейн
• Адрес на интернет протокол
• Вид на софтуера на браузъра и операционната система
• Дата и час, в които клиентът е посетил сайта
• Интернет адрес на сайта

Предоставяйки ни тази информация, вие се съгласявате тя да бъде събирана, използвана, разкривана, прехвърляна в Обединеното кралство и съхранявана от нас.

(б) Информация, която събираме автоматично: Когато използвате някой от нашите Уебсайтове, ние можем да събираме информация за Вашето посещение на нашите Уебсайтове, за използването на Услугите и за Вашето сърфиране в интернет. Тази информация може да включва Вашия IP адрес, Вашата операционна система, идентификатора на Вашия браузър, Вашата активност при сърфиране и друга информация за начина, по който сте взаимодействали с нашите Уебсайтове или с други уебсайтове. Възможно е да събираме тази информация като част от регистрационните файлове, както и чрез използването на бисквитки или други технологии за проследяване. Използването от нас на бисквитки и други технологии за проследяване е разгледано по-надолу, както и по-подробно в нашата Декларация за бисквитките в долния колонтитул.

(в) Информация от използването на Услугата от Ваша страна: Възможно е да получаваме информация за това как и кога използвате Услугите, да я съхраняваме в лог-файлове или други видове файлове, свързани с Вашия акаунт, и да я свързваме с друга информация, която събираме за Вас. Тази информация може да включва например Вашия IP адрес, час, дата, използван браузър и действия, които сте предприели в рамките на приложението. Този тип информация ни помага да подобрим Услугите си както за Вас, така и за всички наши потребители.

(г) Бисквитки и проследяване: Ние и нашите доставчици на услуги може да използваме различни технологии за събиране и съхраняване на информация, когато използвате нашите Услуги, като това може да включва използване на бисквитки и подобни технологии за проследяване на нашия Уебсайт, като пиксели и уеб маяци, за анализиране на тенденциите, администриране на Уебсайта, проследяване на движението на потребителите по Уебсайта, показване на целеви реклами и събиране на демографска информация за нашата потребителска база като цяло. Потребителите могат да контролират използването на "бисквитки" на ниво отделен браузър. Партнираме си с трети страни за показване на реклами на нашия уебсайт или за управление и показване на нашите реклами на други сайтове. Нашите партньори от трети страни могат да използват бисквитки или подобни технологии за проследяване, за да ви предоставят реклама или друго съдържание въз основа на вашите дейности и интереси при сърфиране. За повече информация относно използването на "бисквитки" и други технологии за проследяване, както и за това как да се откажете от използването на "бисквитки", моля, вижте нашата Политика за използване на "бисквитки".

(д) Уеб маяци: Ние използваме уеб маяци на нашите Уебсайтове и в нашите имейли. Когато ви изпращаме имейли, можем да проследяваме поведение, като например кой е отворил имейлите и кой е щракнал върху връзките. Това ни позволява да измерваме ефективността на нашите кампании за имейли. За тази цел включваме единични пикселни подаръци, наричани още уеб маяци, в имейлите, които изпращаме. Уеб маяците ни позволяват да събираме информация за това кога сте отворили имейла, вашия IP адрес, типа на браузъра или клиента за електронна поща и други подобни данни.

(е) Информация от използването на нашите мобилни приложения: Когато използвате нашите мобилни приложения, ние можем да събираме определена информация в допълнение към информацията, описана в други части на настоящата Политика. Например, може да събираме информация за вида на устройството и операционната система, които използвате. Може да ви попитаме дали искате да получавате push известия за активност във вашия акаунт. Ако сте избрали тези известия и вече не искате да ги получавате, можете да ги изключите чрез операционната си система. Ние не искаме, нямаме достъп и не проследяваме никаква информация, базирана на местоположението, от Вашето мобилно устройство по всяко време, докато изтегляте или използвате нашите мобилни приложения или услуги. Можем да използваме софтуер за мобилни анализи (като XYZ), за да разберем по-добре как хората използват нашето приложение. Можем да събираме информация за това колко често използвате приложението и други данни за производителността.

Можем да използваме и разкриваме Лична информация само за следните цели:

(а) За да обработим вашия договор при наемане на превозно средство. Пълната информация за това как можем да обработваме тази информация се съдържа в тази политика за поверителност и във вашия договор за наем.

(б) За да ви изпращаме информационно и рекламно съдържание в съответствие с вашите маркетингови предпочитания. Можете да спрете да получавате нашите промоционални имейли, като следвате инструкциите за отписване, включени във всеки имейл.

(в) За да се свържем с Вас относно наемането Ви Това включва изпращане на имейли с молба да оцените получената услуга. Въз основа на Вашия отговор може да се свържем с Вас, за да разгледаме този въпрос.

(г) За издаване на фактури и събиране на парични средства, които ни се дължат. Това включва изпращане на имейли, фактури, разписки, известия за просрочие и предупреждение, ако ни е необходим друг номер на кредитна карта. Използваме трети страни за сигурна обработка на транзакции с кредитни карти и изпращаме информация за фактуриране на тези трети страни, за да обработят вашите поръчки и плащания с кредитни карти. Възможно е да се наложи да проверим кой е платил за дадена резервация и като името на картодържателя и последните 4 цифри на картата могат да бъдат отпечатани върху документацията, използвана за проверка. За да научите повече за стъпките, които предприемаме, за да защитим тези данни, вижте Раздел 9 по-долу.

(д) За да ви изпращаме съобщения за системни предупреждения. Например, може да Ви информираме за временни или постоянни промени в нашите Услуги, като планирани прекъсвания, нови функции, актуализации на версии, версии, предупреждения за злоупотреби и промени в нашата Политика за поверителност.

(е) За да комуникираме с Вас относно Вашия акаунт и да предоставяме поддръжка на клиенти.

(ж) За да защитим правата и безопасността на Вас и на трети страни, както и нашите собствени.

(з) За да изпълним законови изисквания, включително спазване на съдебни разпореждания, валидни искания за разкриване на информация, валидни призовки и други подходящи правни механизми.

(и) За предоставяне на информация на представители и консултанти, включително адвокати и счетоводители, за да ни помогнат да спазим правни, счетоводни изисквания или изисквания за сигурност.

(й) За водене и защита на съдебно, арбитражно или подобно съдебно производство.

(k) За да отговорим на законни искания от страна на публични органи, включително за изпълнение на изискванията за национална сигурност или правоприлагане.

(л) За предоставяне, поддръжка и подобряване на Услугите, които предлагаме. Това включва използването от наша страна на данните, които ни предоставяте, за да Ви дадем възможност да използвате услугите. Това включва също така, например, обобщаване на информация от Вашето използване на Услугите или посещение на нашите Уебсайтове и споделяне на тази информация с трети страни с цел подобряване на нашите Услуги. Когато се налага да споделяме Лична информация с трети страни, ние предприемаме мерки за защита на Вашата информация, като изискваме от тези трети страни да сключат договор с нас, който ги задължава да използват Личната информация, която им предаваме, по начин, който е в съответствие с тази политика.

(м) Да прехвърлим Вашата информация в случай на продажба, сливане, консолидиране, ликвидация, реорганизация или придобиване. В този случай всеки приобретател ще бъде обект на нашите задължения съгласно настоящата Политика за поверителност, включително Вашите права на достъп и избор. Ще ви уведомим за промяната, като ви изпратим имейл или публикуваме известие на нашия Уебсайт.

(м)Комбинирана информация: Можем да комбинираме Лична информация с друга информация, която събираме или получаваме за Вас (например информация, която получаваме от наши партньори - трети страни), за да Ви обслужим конкретно, например за да Ви предоставим продукт или услуга според Вашите предпочитания или ограничения, или за рекламни или таргетиращи цели в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Когато комбинираме Лична информация с друга информация по този начин, ние я третираме като Лична информация и прилагаме всички предпазни мерки в тази Политика за поверителност, приложими към нея.

Можем да разкрием Лична информация на следните видове трети страни за целите, описани в тази политика:

(а) Доставчици на услуги. Понякога споделяме Вашата информация с трети страни - Доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме и поддържаме нашите Услуги. Например, ако Ви изпратим имейл или текстово съобщение, свързано с нашите услуги, тогава може да споделим Вашата Лична информация с Доставчик на услуги за тази цел. Както и при другите трети страни, с които работим, тези трети страни - Доставчици на услуги, сключват договор, който ги задължава да използват Вашата Лична информация само за предоставяне на услуги за нас и по начин, който е в съответствие с тази политика. Примери за Доставчици на услуги включват обработващи плащания, хостинг услуги и услуги за доставка на съдържание.

(б) Партньори за реклама. Възможно е да си партнираме с рекламни мрежи и борси на трети страни за показване на реклами на нашите Уебсайтове или за управление и показване на наши реклами на други сайтове и за тази цел може да споделяме Лична информация с тях. От всички трети страни, с които споделяме тази информация, се изисква да използват Вашата Лична информация по начин, който е в съответствие с настоящата политика. Ние и нашите партньори - трети страни, може да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, като пиксели и уеб маяци, за да събираме информация за Вашите дейности на нашите Уебсайтове и други сайтове, за да Ви предоставяме таргетирана реклама въз основа на Вашите дейности и интереси при сърфиране. За повече информация относно бисквитките и другите технологии за проследяване, моля, вижте нашата Декларация за бисквитките в долния колонтитул.

Ако пробив в сигурността доведе до неоторизирано проникване в нашата система, което съществено засяга Вас или хората от Вашите списъци за разпространение, Green Motion ще Ви уведоми възможно най-скоро и по-късно ще докладва за действията, които сме предприели в отговор.

Сигурността на Вашата лична информация е важна за нас. Когато въвеждате чувствителна информация (като например номер на карта за плащане) по време на всеки процес на регистрация или резервация, ние криптираме тази информация, като използваме технологията Secure Socket Layer (SSL).

Спазваме общоприетите индустриални стандарти за защита на личната информация и личните данни, които ни се предоставят, както по време на предаването, така и след като ги получим. Нито един метод на предаване по интернет или метод на електронно съхранение не е 100% сигурен; следователно, въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на вашата лична информация, не можем да гарантираме нейната абсолютна сигурност.

С оглед на това бихме искали да ви помолим да не въвеждате номера на платежни карти в полетата на нашите уебсайтове, освен ако полето не е специално обозначено за тази цел.

Предприемаме разумни и подходящи мерки за защита на Личната информация от загуба, злоупотреба и неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване, като вземаме предвид рисковете, свързани с обработката, и естеството на Личната информация.

Нашият доставчик на услуги за обработка на кредитни карти използва мерки за сигурност, за да защити Вашата информация както по време на транзакцията, така и след нейното приключване. Нашият доставчик е сертифициран като отговарящ на инициативите за сигурност на картови асоциации, включително Visa Cardholder Information Security and Compliance (CISP), MasterCard® (SDP) и Discovery Information Security and Compliance (DISC). Извършваме и годишни одити SOC II. Ако имате някакви въпроси относно сигурността на Вашата лична информация, можете да се свържете с нас на адрес [email protected].

Акаунтите на Green Motion изискват потребителско име и парола за влизане в системата. Трябва да пазите потребителското си име и парола и никога да не ги разкривате на трета страна. Тъй като информацията във Вашия акаунт е толкова чувствителна, паролите на акаунтите са криптирани, което означава, че не можем да видим Вашите пароли. Не можем също така да изпратим повторно забравени пароли. Само ще ги нулираме.

Правим всичко възможно, за да поддържаме данните ви точни и актуални, доколкото вие ни предоставяте необходимата за това информация. Ако данните ви се променят (например, ако имате нов имейл адрес), вие сте отговорни да ни уведомите за тези промени. При поискване ще Ви предоставим информация за това дали притежаваме или обработваме от името на трета страна някоя от Вашите Лични данни. Ще съхраняваме Вашата информация, докато акаунтът Ви е активен или докато е необходимо, за да Ви предоставим Услугите си. Можем също така да запазим и използваме Вашата информация, за да спазваме правните си задължения, да разрешаваме спорове, да предотвратяваме злоупотреби и да прилагаме нашите Споразумения.

Ние ще ви предоставим достъп до всяка Лична информация, която съхраняваме за тях, в рамките на 30 дни от всяко искане за тази информация. Можете да поискате достъп до, коригиране, изменение или изтриване на информацията, която съхраняваме за вас, като изпратите имейл - [email protected], може да поискаме да ни предоставите допълнителни данни, за да можем да потвърдим самоличността ви. Освен ако не е забранено от закона, ние ще премахнем всякаква Лична информация за дадено лице, Вас или Абонат, от нашите сървъри по Ваше или тяхно искане. Не се изисква такса за достъп на физическо лице до или актуализиране на неговата Лична информация.