suomi (Suomi)
The country you are looking to rent from
The location you are looking to rent from
Please be as detailed as possible
The country you are renting from
The location you are renting from
Please be as detailed as possible
The country you rented from
The location you rented from

Varauksen tekeminen

Jos haluat tehdä uuden varauksen tai tarvitset lisätietoja ennen varauksen tekemistä, käytä yllä olevaa "Apua ennen vuokrausta" -lomaketta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vaihtoehtoisesti voit soittaa varauskeskukseemme numeroon:

Tel: (Yhdistyneestä kuningaskunnasta): 03338884000

Puh: (ulkomailta): +44 (0)2071864000

Varauksen muuttaminen tai pidentäminen

Huomaa, että kaikki muutospyynnöt on tehtävä kirjallisesti, emmekä voi hyväksyä tai vahvistaa muutoksia puhelimitse.

Jos haluat muuttaa olemassa olevaa varausta, joka ei ole vielä alkanut.

Jos vuokrauksesi ei ole vielä alkanut ja haluat tehdä muutoksen, käytä yllä olevaa "Apua ennen vuokrausta" -lomaketta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Jo alkaneen varauksen muuttaminen tai pidentäminen

Jos olet jo noutanut vuokra-autosi ja haluat jatkaa tai muuttaa vuokrausta, ota yhteyttä suoraan vuokrausasemaan, josta varasit vuokra-auton. Niiden yhteystiedot löytyvät vuokrauskupongistasi tai vierailemalla sijaintisivullamme ja etsimällä noutopaikkakuntasi.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Green Motion toimii kansainvälisessä franchising-järjestelmässä, jossa jokainen maa omistaa ja toimii Master Franchise -sopimuksen mukaisesti. Green Motion -verkosto on sitoutunut tarjoamaan parasta palvelua markkinoiden johtavilla hinnoilla. Vaikka me kaikki pyrimme tuottamaan laadukasta palvelua, ymmärrämme, että toisinaan asiat voivat mennä pieleen. Voit kuitenkin olla varma, että kun asiat menevät pieleen, teemme parhaamme korjataksemme ne.

Helpoin ja tehokkain tapa ottaa asia esille on käyttää yllä olevaa "Apua vuokrauksen jälkeen" -lomaketta. Asiakaspalvelutiimi tarkastaa tapauksesi ja pyrkii ratkaisemaan sen 14 päivän kuluessa.

Etkö vieläkään ole tyytyväinen?

Jos tapauksesi on ollut avoinna 14 päivää etkä ole saanut vastausta tai haluat eskaloida tapauksen, ota yhteyttä seuraaviin tahoihin:

Yhdistyneessä kuningaskunnassa tapahtuneiden vuokrasopimusten osalta: [email protected].

Muissa maissa kuin Yhdistyneessä kuningaskunnassa tapahtuneet vuokraukset: [email protected].

Jos haluat ottaa suoraan yhteyttä Green Motionin toimipisteeseen

Jos haluat ottaa yhteyttä paikalliseen Green Motionin maailmanlaajuiseen toimipisteeseen, käy toimipisteemme sivulla. Valitse haluamasi toimipiste, niin löydät täydelliset yhteystiedot, kuten puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.

Franchisingin tiedustelu

Jos sinulla on kysyttävää henkilö- ja pakettiautojen vuokrausfranchisingin omistamisesta ja toiminnasta Green Motionin kanssa, ota yhteyttä [email protected] tai soita meille:

Tel: (Yhdistyneestä kuningaskunnasta): 03338884001
Puh: (ulkomailta): +44 (0)20 71864000

Matkakumppanit

Jos olet matkatoimisto, matkanjärjestäjä tai online-matkatoimisto ja sinulla on tiedustelu yhteistyöstä kanssamme, ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]