Presentiamo la nostra strategia mono-marchio e multi-prodotto.
Il settore del noleggio auto è notoriamente confuso e difficile da capire, e spesso lascia i clienti frustrati e perplessi. I clienti alla ricerca delle migliori offerte sono soliti andare online e trovare una miriade di marchi e opzioni di acquisto. Tuttavia, c'è una mancanza di chiarezza riguardo a quali marchi forniscono un determinato livello di servizio e cosa è incluso/escluso dal noleggio.
L'industria sta educando i clienti a concentrarsi sul miglior prezzo disponibile, ma quando mostra il miglior prezzo, l'industria fallisce clamorosamente nell'essere aperta, onesta e trasparente con il consumatore, in genere non definendo ciò che è esattamente incluso o escluso insieme a ciò che può diventare un acquisto obbligatorio al banco.
Noi vogliamo cambiare questa situazione e abbiamo fatto il primo passo coraggioso per ridefinire il settore dell'autonoleggio, lanciando una nuova e pionieristica proposta 'one brand, multi-product' per offrire maggiore facilità, flessibilità, apertura e trasparenza ai clienti. Abbiamo semplicemente riportato la scelta al cliente che, attraverso la nostra proposta multi-prodotto, può semplicemente scegliere il prodotto più adatto a lui in termini di inclusioni, chilometraggio e costo di franchigie e depositi.
Quindi, se è alla ricerca di un'esperienza di noleggio auto in cui può godere di ottimi prezzi, ma evitare qualsiasi sorpresa allo sportello, scelga il multi-prodotto di Green Motion.
Ciascuno dei nostri multi-prodotti è stato progettato per offrirle l'esperienza di noleggio che desidera, sia che si tratti della migliore tariffa del giorno o di un prodotto che le offra un chilometraggio superiore o illimitato e una franchigia inferiore o nulla. Di seguito, le descrizioni dei nostri prodotti, insieme a un breve video che fornisce ulteriori spiegazioni. Noterà che quando cerca il miglior prezzo su Green Motion, vedrà ogni prodotto affiancato, in modo da poter decidere facilmente quale sia quello giusto per lei.
Il nostro pacchetto Basic è ideale se sta cercando il miglior rapporto qualità-prezzo, se non viaggia troppo lontano e se è sicuro che i suoi piani non cambieranno come Basic. Il nostro pacchetto Basic non può essere modificato, cancellato o rimborsato, ma in cambio offre un ottimo prezzo per il noleggio auto. La preghiamo di notare che, scegliendo Green Motion Basic, le viene richiesto di coprire un'elevata franchigia e un deposito che saranno visualizzati al momento della ricerca dell'auto prescelta. Purtroppo non possiamo accettare carte di debito e sarà necessaria una carta di credito.
Se cerca un po' più di flessibilità per eventuali modifiche o cancellazioni, il nostro pacchetto Plus+ sarà la sua opzione migliore. Con Plus+ beneficia anche di un deposito e di una franchigia più bassi, oltre alla cancellazione in linea con i Termini e Condizioni. La franchigia e il deposito richiesti saranno visualizzati al momento della ricerca del prezzo durante il processo di prenotazione, senza costi nascosti. Purtroppo non possiamo accettare carte di debito e sarà necessaria una carta di credito.
Se è alla ricerca di ulteriori vantaggi e flessibilità, il nostro pacchetto Premium è la scelta migliore. Premium offre un fantastico rapporto qualità-prezzo, con una franchigia e un deposito ridotti e un chilometraggio illimitato per tutto il noleggio. Purtroppo non possiamo accettare carte di debito e sarà necessaria una carta di credito.
Come può vedere, abbiamo lavorato duramente per offrire un modo aperto e trasparente di selezionare il suo prossimo noleggio auto, ma vogliamo che ottenga ancora di più dalla sua esperienza di noleggio auto. Siamo orgogliosi di offrirle un fantastico rapporto qualità-prezzo e allo stesso tempo di dare una mano all'ambiente, ma per consentirle di ottenere il meglio dal suo noleggio le chiediamo di prestare particolare attenzione ai nostri Termini e Condizioni e di assicurarsi di avere l'identificazione e i documenti necessari prima del suo arrivo alla sede Green Motion scelta. La preghiamo inoltre di notare che non accettiamo carte di debito e richiediamo una carta di credito valida a nome del conducente.
Inoltre, prima dell'inizio del noleggio è molto importante che si prenda il tempo e la briga di assicurarsi che le condizioni del veicolo siano illustrate correttamente sul Contratto di noleggio e/o sul Rapporto sulle condizioni del veicolo (VCR), in quanto una volta firmate le condizioni del veicolo potrebbe essere responsabile di eventuali danni e ciò potrebbe comportare spese aggiuntive. Ancora una volta, per maggiore tranquillità, le consigliamo di fotografare il veicolo a noleggio indicando il numero di targa, con particolare riferimento alle ruote e agli pneumatici, che sono una delle aree più comunemente danneggiate del veicolo.
Per ulteriore assistenza, abbiamo realizzato una breve animazione che illustra le aree del veicolo più comunemente danneggiate (i nostri hotspot di danno) e un video di ispezione del veicolo del cliente per assicurarsi che non venga tralasciato nulla.
Ricordiamo che fino al 20% dei nostri clienti a noleggio può subire una qualche forma di danno durante il periodo di noleggio del veicolo. A volte i danni al veicolo non sono causati da lei o da chi è con lei, ma possono verificarsi quando il veicolo viene lasciato da solo, ad esempio quando la portiera di un altro veicolo lo urta in un parcheggio. Per questo motivo è importante che verifichi completamente le condizioni del veicolo prima di iniziare il noleggio, e per una totale tranquillità le consigliamo il nostro prodotto Premium Plus, che prevede una franchigia pari a zero.
Grazie per aver scelto Green Motion, saremo lieti di soddisfare le sue esigenze di noleggio auto in tutto il mondo.