Privatumo politika

Ačiū, kad naudojatės "Green Motion" arba apsilankėte vienoje iš mūsų svetainių. Šioje politikoje paaiškinama, kokią, kaip ir kodėl informaciją renkame, kai lankotės vienoje iš mūsų svetainių arba naudojatės mūsų paslaugomis. Joje taip pat paaiškinami konkretūs būdai, kaip mes naudojame ir atskleidžiame šią informaciją. Jūsų privatumą vertiname itin rimtai ir niekada neparduodame sąrašų ar el. pašto adresų.

Informacijos valdytojas
Bet kokią asmeninę informaciją, pateiktą arba surinktą šioje svetainėje ir pateiktą bei surinktą bet kurioje iš mūsų franšizės vietų, pirmiausia kontroliuoja "Green Motion Limited", kurios registruota buveinė yra adresu Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Jungtinė Karalystė

1. Apibrėžimai

Šie apibrėžimai turėtų padėti suprasti šią politiką. Kai sakome "mes", "mes", "mūsų" ir "Green Motion", turime omenyje "Green Motion Limited" t/a "Green Motion International", Jungtinėje Karalystėje registruotą ribotos atsakomybės bendrovę ir (arba) bet kurį mūsų franšizių tinklą.

Mes teikiame internetines platformas, kurias galite naudoti automobilių nuomos užsakymams atlikti. Taip pat suteikiame jums galimybę išsinuomoti automobilius (toliau - Paslaugos).

Kai sakome "Paskyra", Turime omenyje "Drive Green" lojalumo paskyrą.

Kai sakome "jūs", turime omenyje asmenį, kuris apsilanko bet kurioje mūsų interneto svetainėje ar vietoje.

"Asmeninė informacija" - tai bet kokia informacija, pagal kurią tiesiogiai ar netiesiogiai galima identifikuoti arba kuri gali būti panaudota jums ar Abonentui identifikuoti, įskaitant, bet neapsiribojant, vardą ir pavardę, gimimo datą, el. pašto adresą, lytį, profesiją ar kitą demografinę informaciją.

Paslaugas siūlome savo interneto svetainėse ir franšizės vietose. Ši privatumo politika taikoma šioms svetainėms ir vietoms, taip pat bet kurioms kitoms mums priklausančioms ar mūsų valdomoms svetainėms ar mobiliosioms programėlėms (kiekviena iš jų vadinama "svetaine", o visos kartu - "svetainėmis"). "Svetainės" apima pačias Svetaines ir bet kokius tinklalapius, interaktyvias funkcijas, programas, valdiklius, tinklaraščius, socialinius tinklus, socialinių tinklų "skirtukus" ar kitus internetinius, mobiliuosius ar belaidžius pasiūlymus, kuriuose skelbiama nuoroda į šią privatumo politiką, nepriklausomai nuo to, ar jie pasiekiami kompiuteriu, mobiliuoju įrenginiu ar kita technologija, būdu ar priemonėmis. Teikiant Paslaugas ir kaip išsamiau aprašyta toliau.

2. Pakeitimai

Šią privatumo politiką galime keisti bet kuriuo metu ir periodiškai. Naujausią Privatumo politikos versiją atspindi šios Privatumo politikos apačioje nurodyta versijos data. Visi atnaujinimai ir pakeitimai įsigalioja iš karto po pranešimo, kurį galime pateikti bet kokiu būdu, įskaitant, bet neapsiribojant, paskelbdami pakeistą šios Privatumo politikos versiją arba kitą pranešimą Svetainėje. Raginame jus dažnai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie pakeitimus, kurie gali jus paveikti, nes tolesnis naudojimasis Svetaine reiškia, kad jūs ir toliau sutinkate laikytis šios Privatumo politikos. Kiekviena mūsų elektroniniu būdu ar kitaip tinkamai saugoma šios Privatumo politikos kopija laikoma teisinga, išsamia, galiojančia, autentiška ir vykdytina šios Privatumo politikos versijos kopija, kuri galiojo kiekvieną atitinkamą dieną, kai lankėtės Svetainėje.

3. Taikymo sritis

Ši privatumo politika galioja visiems duomenims, kuriuos surinkome arba renkame apie jus ir (arba) iš jūsų.

4. Klausimai ir susirūpinimą keliantys klausimai

Jei turite klausimų ar pastabų, norite atnaujinti, ištrinti ar pakeisti bet kokią mūsų turimą asmeninę informaciją arba esate susirūpinęs dėl to, kaip tvarkome privatumo klausimus, susisiekite su mumis naudodamiesi toliau pateikta informacija.

paštu arba el. paštu adresu:

"Green Motion
Attn. Už privatumą atsakingas pareigūnas
[email protected]

Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Jungtinė Karalystė

5. Mūsų renkama informacija

(a) Informacija, kurią savanoriškai mums pateikiate: Kai atliekate užsakymą mūsų svetainėje ir (arba) išsinuomojate transporto priemonę vienoje iš mūsų vietų, konsultuojatės su mūsų klientų aptarnavimo komanda, siunčiate mums el. laišką arba bet kokiu kitu būdu su mumis bendraujate, savanoriškai pateikiate mums informaciją, kurią mes renkame. Tokia informacija gali būti, be kita ko, tokia:

  • Vardas ir pavardė
  • Pavadinimas
  • Gimimo data
  • Mokesčių mokėtojo kodas
  • Pareigos
  • Darbdavys
  • Kontaktinė informacija (įmonė, el. paštas, telefonas, fizinis adresas)
  • Asmens tapatybės ir vairuotojo pažymėjimo duomenys
  • Kredito kortelės duomenys
  • Interneto domenas
  • Interneto protokolo adresas
  • Naršyklės programinės įrangos tipas ir operacinė sistema
  • Data ir laikas, kada klientas apsilankė svetainėje
  • svetainės interneto adresas

Pateikdami mums šią informaciją sutinkate, kad ši informacija būtų renkama, naudojama, atskleidžiama, perduodama į Jungtinę Karalystę ir saugoma.

(b) Informacija, kurią renkame automatiškai: Kai naudojatės viena iš mūsų svetainių, galime rinkti informaciją apie jūsų apsilankymą mūsų svetainėse, naudojimąsi paslaugomis ir naršymą internete. Ši informacija gali apimti jūsų IP adresą, operacinę sistemą, naršyklės ID, jūsų naršymo veiklą ir kitą informaciją apie tai, kaip sąveikavote su mūsų Svetainėmis ar kitomis svetainėmis. Šią informaciją galime rinkti kaip žurnalo failų dalį, taip pat naudodami slapukus ar kitas sekimo technologijas. Mūsų slapukų ir kitų sekimo technologijų naudojimas plačiau aptariamas toliau, o išsamiau - mūsų slapukų naudojimo pareiškime, esančiame mūsų išnašoje.

(c) Informacija, gauta jums naudojantis Paslauga: Galime gauti informaciją apie tai, kaip ir kada naudojatės Paslaugomis, saugoti ją su jūsų paskyra susijusiuose žurnalo failuose ar kito tipo failuose ir susieti ją su kita mūsų renkama informacija apie jus. Ši informacija gali apimti, pavyzdžiui, jūsų IP adresą, laiką, datą, naudojamą naršyklę ir veiksmus, kuriuos atlikote programoje. Tokio pobūdžio informacija padeda mums tobulinti Paslaugas tiek jums, tiek visiems mūsų naudotojams.

(d) Slapukai ir stebėjimas: Mes ir mūsų paslaugų teikėjai galime naudoti įvairias technologijas, kad rinktume ir saugotume informaciją, kai naudojatės mūsų Paslaugomis, ir tai gali apimti slapukų ir panašių sekimo technologijų naudojimą mūsų Svetainėje, pavyzdžiui, pikselių ir žiniatinklio švyturių naudojimą, siekiant analizuoti tendencijas, administruoti svetainę, sekti naudotojų judėjimą svetainėje, rodyti tikslines reklamas ir rinkti demografinę informaciją apie visą mūsų naudotojų bazę. Vartotojai gali kontroliuoti slapukų naudojimą atskiros naršyklės lygmeniu. Bendradarbiaujame su trečiosiomis šalimis, kad galėtume rodyti reklamą savo svetainėje arba valdyti ir rodyti mūsų reklamą kitose svetainėse. Mūsų trečiųjų šalių partneriai gali naudoti slapukus ar panašias sekimo technologijas, kad pateiktų jums reklamą ar kitą turinį, pagrįstą jūsų naršymo veikla ir interesais. Daugiau informacijos apie slapukų ir kitų sekimo technologijų naudojimą, taip pat apie tai, kaip atsisakyti slapukų naudojimo, rasite mūsų Slapukų politikoje.

(e) žiniatinklio švyturiai: Savo svetainėse ir el. laiškuose naudojame žiniatinklio švyturėlius. Kai siunčiame jums el. laiškus, galime sekti elgseną, pavyzdžiui, kas atidarė el. laiškus ir kas spustelėjo nuorodas. Tai leidžia mums įvertinti mūsų el. pašto kampanijų efektyvumą. Tam į siunčiamus el. laiškus įtraukiame vieno pikselio dovanėles, dar vadinamas žiniatinklio švyturiais. Naudodami žiniatinklio švyturėlius galime rinkti informaciją apie tai, kada atidarote el. laišką, jūsų IP adresą, naršyklės arba el. pašto kliento tipą ir kitą panašią informaciją.

(f) Informacija, gauta naudojant mūsų mobiliąsias programėles: Kai naudojatės mūsų mobiliosiomis programėlėmis, be kitur šioje Politikoje aprašytos informacijos, galime rinkti tam tikrą informaciją. Pavyzdžiui, galime rinkti informaciją apie jūsų naudojamo įrenginio tipą ir operacinę sistemą. Galime jūsų paklausti, ar norite gauti stumiamuosius pranešimus apie veiklą savo paskyroje. Jei pasirinkote šiuos pranešimus ir nebenorite jų gauti, galite juos išjungti per savo operacinę sistemą. Atsisiunčiant arba naudojantis mūsų mobiliosiomis programėlėmis ar paslaugomis, mes neprašome jūsų mobiliojo įrenginio, neprieiname prie jokios su buvimo vieta susijusios informacijos ir jos nesekame. Kad geriau suprastume, kaip žmonės naudojasi mūsų programėle, galime naudoti mobiliosios analizės programinę įrangą (pvz., XYZ). Galime rinkti informaciją apie tai, kaip dažnai naudojatės programėle, ir kitus veiklos duomenis.

6. Asmeninės informacijos naudojimas ir atskleidimas

Asmeninę informaciją galime naudoti ir atskleisti tik šiais tikslais:

(a) Jūsų sutarčiai tvarkyti, kai nuomojate transporto priemonę. Išsami informacija apie tai, kaip galime tvarkyti šią informaciją, pateikiama šioje privatumo politikoje ir jūsų nuomos sutartyje.

(b) Siųsti jums informacinį ir reklaminį turinį pagal jūsų rinkodaros pageidavimus. Galite nustoti gauti mūsų reklaminius el. laiškus, vadovaudamiesi kiekviename el. laiške pateiktomis atsisakymo instrukcijomis.

(c) Susisiekti su jumis dėl nuomos Tai apima ir el. laiškų siuntimą su prašymu įvertinti gautą paslaugą. Remdamiesi jūsų atsakymu, galime susisiekti su jumis, kad išspręstume šį klausimą.

(d) Norėdami išrašyti sąskaitą ir surinkti mums priklausančius pinigus. Tai apima el. laiškų, sąskaitų faktūrų, kvitų, pranešimų apie įsiskolinimą siuntimą ir įspėjimą, jei mums reikia kito kredito kortelės numerio. Saugiam kredito kortelių operacijų apdorojimui naudojame trečiąsias šalis, o sąskaitų informaciją siunčiame šioms trečiosioms šalims, kad jos apdorotų jūsų užsakymus ir kredito kortelių mokėjimus. Mums gali prireikti patikrinti, kas sumokėjo už užsakymą, todėl dokumentuose, naudojamuose patikrinimui, gali būti atspausdintas kortelės turėtojo vardas ir paskutiniai 4 kortelės skaitmenys. Daugiau informacijos apie veiksmus, kurių imamės šiems duomenims apsaugoti, rasite toliau pateiktame 9 skyriuje.

(e) Norėdami siųsti jums sistemos įspėjamuosius pranešimus. Pavyzdžiui, galime jus informuoti apie laikinus ar nuolatinius Paslaugų pakeitimus, pavyzdžiui, planuojamus sutrikimus, naujas funkcijas, versijų atnaujinimus, išleidimus, įspėjimus apie piktnaudžiavimą ir mūsų privatumo politikos pakeitimus.

(f) Norėdami bendrauti su jumis dėl jūsų paskyros ir teikti klientų aptarnavimo paslaugas.

(g) Jūsų ir trečiųjų šalių bei mūsų pačių teisėms ir saugumui apsaugoti.

(h) Kad įvykdytume teisinius reikalavimus, įskaitant teismo nutarčių, galiojančių prašymų atskleisti informaciją, galiojančių šaukimų į teismą ir kitų atitinkamų teisinių mechanizmų laikymąsi.

(i) Norėdami pateikti informaciją atstovams ir patarėjams, įskaitant advokatus ir buhalterius, kad padėtume mums laikytis teisinių, apskaitos ar saugumo reikalavimų.

(j) Siekiant vykdyti ir ginti teismo, arbitražo ar panašų teisinį procesą.

(k) Atsakyti į teisėtus valdžios institucijų prašymus, įskaitant nacionalinio saugumo ar teisėsaugos reikalavimus.

(l) Teikti, palaikyti ir tobulinti mūsų siūlomas Paslaugas. Tai apima ir jūsų pateiktų duomenų, kuriuos naudojame tam, kad galėtumėte naudotis paslaugomis, naudojimą. Tai taip pat apima, pavyzdžiui, informacijos, gautos jums naudojantis Paslaugomis arba lankantis mūsų Svetainėse, apibendrinimą ir dalijimąsi šia informacija su trečiosiomis šalimis, siekiant tobulinti mūsų Paslaugas. Kai mums tenka dalytis Asmenine informacija su trečiosiomis šalimis, imamės priemonių jūsų informacijai apsaugoti, reikalaudami, kad šios trečiosios šalys sudarytų su mumis sutartį, pagal kurią jos privalo naudoti Asmeninę informaciją, kurią joms perduodame, taip, kad ji atitiktų šią politiką.

(m) Perduoti jūsų informaciją pardavimo, susijungimo, konsolidavimo, likvidavimo, reorganizavimo ar įsigijimo atveju. Tokiu atveju bet kuriam įsigyjančiam asmeniui bus taikomi mūsų įsipareigojimai pagal šią privatumo politiką, įskaitant jūsų teises į prieigą ir pasirinkimą. Apie pasikeitimus jums pranešime siųsdami el. laišką arba paskelbdami pranešimą savo interneto svetainėje.

(m)Kombinuotoji informacija: Mes galime sujungti Asmeninę informaciją su kita apie jus surinkta ar gauta informacija (pvz., informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių partnerių), kad galėtume konkrečiai jums padėti, pavyzdžiui, pristatyti produktą ar paslaugą pagal jūsų pageidavimus ar apribojimus, arba reklamos ar tikslinės atrankos tikslais pagal šią Privatumo politiką. Kai tokiu būdu deriname Asmeninę informaciją su kita informacija, ją laikome Asmenine informacija ir taikome visas šioje Privatumo politikoje numatytas apsaugos priemones, taikomas Asmeninei informacijai.

7. Trečiosios šalys

Šioje politikoje aprašytais tikslais galime atskleisti Asmens duomenis toliau nurodytoms trečiosioms šalims:

(a) Paslaugų teikėjams. Kartais jūsų informacija dalijamės su trečiosios šalies Paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti ir palaikyti mūsų Paslaugas. Pavyzdžiui, jei siunčiame jums el. laišką arba SMS žinutę, susijusią su mūsų paslaugomis, tuomet šiuo tikslu galime dalytis jūsų Asmens duomenimis su Paslaugų teikėju. Kaip ir su kitomis trečiosiomis šalimis, su kuriomis bendradarbiaujame, šios trečiosios šalys Paslaugų teikėjai sudaro sutartį, kurioje reikalaujama, kad jie naudotų jūsų Asmens duomenis tik paslaugoms mums teikti ir taip, kad jie atitiktų šią politiką. Paslaugų teikėjų pavyzdžiai: mokėjimo procesoriai, prieglobos paslaugos ir turinio pristatymo paslaugos.

(b) Reklamos partneriai. Mes galime bendradarbiauti su trečiųjų šalių reklamos tinklais ir biržomis, kad galėtume rodyti reklamą savo Svetainėse arba valdyti ir rodyti mūsų reklamą kitose svetainėse, ir šiuo tikslu galime dalytis Asmenine informacija su jais. Visos trečiosios šalys, su kuriomis dalijamės šia informacija, privalo naudoti jūsų Asmeninę informaciją taip, kad ji atitiktų šią politiką. Mes ir mūsų trečiųjų šalių partneriai galime naudoti slapukus ir kitas sekimo technologijas, pavyzdžiui, pikselius ir žiniatinklio švyturėlius, rinkdami informaciją apie jūsų veiklą mūsų Svetainėse ir kitose svetainėse, kad pateiktume jums tikslinę reklamą, pagrįstą jūsų naršymo veikla ir interesais. Daugiau informacijos apie slapukus ir kitas sekimo technologijas rasite mūsų slapukų pareiškime, esančiame mūsų puslapio poraštėje.

8. Pranešimas apie saugumo pažeidimą

Jei dėl saugumo pažeidimo į mūsų sistemą įsilaužia neautorizuotas asmuo ir tai turi esminės įtakos jums arba jūsų platinimo sąrašuose esantiems asmenims, "Green Motion" kuo greičiau jums apie tai praneš ir vėliau informuos apie veiksmus, kurių ėmėmės reaguodami.

Mums svarbus jūsų asmeninės informacijos saugumas. Kai registruodamiesi ar atlikdami užsakymą įvedate neskelbtiną informaciją (pvz., mokėjimo kortelės numerį), šią informaciją šifruojame naudodami saugaus lizdo sluoksnio technologiją (SSL).

Laikomės visuotinai pripažintų pramonės standartų, kad apsaugotume mums pateiktą asmenį identifikuojančią informaciją ir asmeninius duomenis tiek perdavimo metu, tiek juos gavę. Joks perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100 % saugus, todėl, nors ir stengiamės naudoti komerciškai priimtinas priemones jūsų asmeninei informacijai apsaugoti, negalime garantuoti visiško jos saugumo.

Atsižvelgdami į tai, prašytume jūsų neįvesti mokėjimo kortelės numerio į mūsų svetainių laukus, išskyrus atvejus, kai laukas specialiai pažymėtas šiam tikslui.

9. Jūsų informacijos apsauga

Imamės pagrįstų ir tinkamų priemonių, kad apsaugotume Asmens duomenis nuo praradimo, netinkamo naudojimo ir neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ir sunaikinimo, atsižvelgdami į su duomenų tvarkymu susijusią riziką ir Asmens duomenų pobūdį.

Mūsų kredito kortelių apdorojimo pardavėjas naudoja saugumo priemones, kad apsaugotų jūsų informaciją tiek sandorio metu, tiek jam pasibaigus. Mūsų pardavėjas yra sertifikuotas kaip atitinkantis kortelių asociacijų saugumo iniciatyvas, įskaitant "Visa Cardholder Information Security and Compliance" (CISP), "MasterCard®" (SDP) ir "Discovery Information Security and Compliance" (DISC). Taip pat atliekame metinius SOC II auditus. Jei turite klausimų dėl savo Asmeninės informacijos saugumo, galite susisiekti su mumis adresu [email protected].

Norint prisijungti prie "Green Motion" paskyrų, reikia turėti vartotojo vardą ir slaptažodį. Privalote saugoti savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir niekada neatskleisti jų trečiajai šaliai. Kadangi jūsų paskyroje esanti informacija yra labai slapta, paskyros slaptažodžiai yra užšifruoti, todėl mes negalime matyti jūsų slaptažodžių. Pamirštų slaptažodžių taip pat negalime siųsti iš naujo. Juos tik iš naujo nustatysime.

10. Duomenų tikslumas ir saugojimas

Stengiamės, kad jūsų duomenys būtų tikslūs ir atnaujinami, jei tik jūs pateikiate mums tam reikalingą informaciją. Jei jūsų duomenys pasikeičia (pvz., jei turite naują el. pašto adresą), privalote mums apie tai pranešti. Jums paprašius, pateiksime informaciją apie tai, ar turime arba trečiosios šalies vardu tvarkome kokius nors jūsų Asmens duomenis. Jūsų informaciją saugosime tol, kol jūsų paskyra bus aktyvi arba tol, kol jos reikės, kad galėtume jums teikti Paslaugas. Taip pat galime saugoti ir naudoti jūsų informaciją, kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus, spręstume ginčus, užkirstume kelią piktnaudžiavimui ir užtikrintume mūsų Sutarčių vykdymą.

11. Prieiga per

Per 30 dienų nuo bet kokio prašymo pateikti tokią informaciją mes suteiksime jums prieigą prie bet kokios mūsų turimos asmeninės informacijos apie juos. Prašymą susipažinti su mūsų turima informacija apie jus, ją ištaisyti, pakeisti ar ištrinti galite pateikti el. paštu - [email protected], galime paprašyti pateikti papildomų duomenų, kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę. Jei to nedraudžia įstatymai, jūsų arba Abonento prašymu iš savo serverių pašalinsime bet kokią asmeninę informaciją apie asmenį - jus arba Abonentą. Asmeniui nėra jokio mokesčio už prieigą prie savo Asmeninės informacijos ar jos atnaujinimą.