Paldies, ka izmantojat Green Motion vai apmeklējat kādu no mūsu vietnēm. Šajā politikā ir izskaidrots, ko, kā un kāpēc mēs apkopojam, kad apmeklējat kādu no mūsu vietnēm vai izmantojat mūsu pakalpojumus. Tajā ir izskaidroti arī konkrēti veidi, kā mēs izmantojam un izpaužam šo informāciju. Mēs ļoti nopietni izturamies pret jūsu konfidencialitāti, un mēs nekad nepārdodam sarakstus vai e-pasta adreses.
Informācijas pārzinis
Jebkuru šajā tīmekļa vietnē sniegto vai apkopoto personisko informāciju, kas sniegta un apkopota kādā no mūsu franšīzes vietām, galvenokārt kontrolē Green Motion Limited, kuras juridiskā adrese ir Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Apvienotā Karaliste
Šīs definīcijas palīdzēs jums saprast šo politiku. Kad mēs sakām "mēs", "mums", "mūsu" un "Green Motion", mēs runājam par Green Motion Limited t/a Green Motion International, Apvienotajā Karalistē reģistrētu sabiedrību ar ierobežotu atbildību, un/vai jebkuru no mūsu franšīzes tīklu.
Mēs piedāvājam tiešsaistes platformas, kuras jūs varat izmantot, lai veiktu automobiļu nomas rezervācijas. Mēs arī sniedzam jums iespēju iznomāt automašīnas ("Pakalpojumi").
Kad mēs sakām "Konts", Mēs runājam par Drive Green lojalitātes kontu.
Kad mēs sakām "jūs", mēs runājam par personu, kas apmeklē kādu no mūsu tīmekļa vietnēm vai atrašanās vietām.
"Personas informācija" ir jebkāda informācija, kas tieši vai netieši identificē vai var tikt izmantota, lai identificētu jūs vai Abonentu, tostarp, bet ne tikai, vārds un uzvārds, dzimšanas datums, e-pasta adrese, dzimums, nodarbošanās vai cita demogrāfiska informācija.
Mēs piedāvājam Pakalpojumus savās tīmekļa vietnēs un franšīzes vietās. Šī Privātuma politika attiecas uz šīm tīmekļa vietnēm un filiālēm, kā arī uz jebkurām citām mums piederošām vai mūsu pārvaldītām vietnēm vai mobilajām lietotnēm (katra no tām ir "tīmekļa vietne" un visas kopā - "tīmekļa vietnes"). "Tīmekļa vietnes" ietver pašas tīmekļa vietnes, kā arī visas tīmekļa vietnes, interaktīvās funkcijas, lietojumprogrammas, logrīkus, emuārus, sociālos tīklus, sociālo tīklu "cilnes" vai citus tiešsaistes, mobilos vai bezvadu piedāvājumus, kuros ir publicēta saite uz šo Konfidencialitātes politiku, neatkarīgi no tā, vai tiem piekļūst ar datora, mobilās ierīces vai citas tehnoloģijas, veidā vai līdzekļiem. Sniedzot Pakalpojumus un kā sīkāk aprakstīts tālāk.
Mēs varam mainīt šo konfidencialitātes politiku jebkurā laikā un laiku pa laikam. Jaunākā Konfidencialitātes politikas versija ir atspoguļota šīs Konfidencialitātes politikas apakšdaļā norādītajā versijas datumā. Visi atjauninājumi un grozījumi stājas spēkā nekavējoties pēc paziņojuma, ko mēs varam sniegt jebkādā veidā, tostarp, bet ne tikai, ievietojot pārskatītu šīs Privātuma politikas versiju vai citu paziņojumu Tīmekļa vietnē. Mēs aicinām jūs bieži pārskatīt šo Privātuma politiku, lai būtu informēti par izmaiņām, kas var jūs ietekmēt, jo turpmāka Tīmekļa vietnes lietošana nozīmē, ka jūs piekrītat ievērot šo Privātuma politiku. Mūsu elektroniski vai citādi pienācīgi saglabātas šīs Privātuma politikas kopijas tiek uzskatītas par patiesu, pilnīgu, derīgu, autentisku un izpildāmu tās versijas kopiju, kas bija spēkā katrā attiecīgajā datumā, kad Jūs apmeklējāt Tīmekļa vietni.
Šī konfidencialitātes politika ir spēkā attiecībā uz visiem datiem, kurus esam apkopojuši vai apkopojam par un/vai no jums.
Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri, ja vēlaties atjaunināt, dzēst vai mainīt mūsu rīcībā esošo personisko informāciju vai ja jums ir bažas par to, kā mēs esam risinājuši kādu privātuma jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto informāciju.
pa pastu vai e-pastu:
Green Motion
Attn. Privātuma amatpersona
[email protected]
Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Apvienotā Karaliste
(a) Informācija, ko brīvprātīgi sniedzat mums: Kad jūs veicat rezervāciju mūsu tīmekļa vietnē un/vai iznomājat transportlīdzekli kādā no mūsu filiālēm, konsultējaties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, sūtāt mums e-pastu vai jebkādā veidā ar mums sazināties, jūs brīvprātīgi sniedzat mums informāciju, ko mēs apkopojam. Šī informācija var ietvert, bet ne tikai:
Sniedzot mums šo informāciju, jūs piekrītat, ka mēs šo informāciju vācam, izmantojam, izpaužam, pārsūtām uz Apvienoto Karalisti un glabājam.
(b) Informācija, ko mēs apkopojam automātiski: Kad izmantojat kādu no mūsu vietnēm, mēs varam vākt informāciju par jūsu apmeklējumu mūsu vietnēs, Pakalpojumu izmantošanu un tīmekļa pārlūkošanu. Šī informācija var ietvert jūsu IP adresi, operētājsistēmu, pārlūkprogrammas ID, jūsu pārlūkošanas aktivitātes un citu informāciju par to, kā jūs mijiedarbojāties ar mūsu vai citām tīmekļa vietnēm. Mēs varam vākt šo informāciju kā daļu no žurnālu datnēm, kā arī izmantojot sīkfailus vai citas izsekošanas tehnoloģijas. Sīkfailu un citu izsekošanas tehnoloģiju izmantošana ir sīkāk aprakstīta turpmāk, kā arī sīkāk aprakstīta mūsu Paziņojumā par sīkfailiem, kas atrodams mūsu kājlapā.
(c) Informācija, kas iegūta, izmantojot Pakalpojumu: Mēs varam saņemt informāciju par to, kā un kad jūs izmantojat Pakalpojumus, saglabāt to žurnālu failos vai cita veida failos, kas saistīti ar jūsu kontu, un sasaistīt to ar citu informāciju, ko mēs apkopojam par jums. Šī informācija var ietvert, piemēram, jūsu IP adresi, laiku, datumu, izmantoto pārlūkprogrammu un darbības, ko esat veicis lietotnē. Šāda veida informācija palīdz mums uzlabot mūsu Pakalpojumus gan jums, gan visiem mūsu lietotājiem.
(d) Sīkfaili un izsekošana: Mēs un mūsu pakalpojumu sniedzēji var izmantot dažādas tehnoloģijas, lai apkopotu un saglabātu informāciju, kad izmantojat mūsu Pakalpojumus, un tas var ietvert sīkdatņu un līdzīgu izsekošanas tehnoloģiju, piemēram, pikseļu un tīmekļa bāku, izmantošanu mūsu Tīmekļa vietnē, lai analizētu tendences, pārvaldītu tīmekļa vietni, izsekotu lietotāju pārvietošanos tīmekļa vietnē, rādītu mērķtiecīgas reklāmas un apkopotu demogrāfisko informāciju par mūsu lietotāju bāzi kopumā. Lietotāji var kontrolēt sīkfailu izmantošanu individuālā pārlūkprogrammas līmenī. Mēs sadarbojamies ar trešām pusēm, lai mūsu tīmekļa vietnē rādītu reklāmas vai pārvaldītu un rādītu mūsu reklāmas citās vietnēs. Mūsu trešo pušu partneri var izmantot sīkfailus vai līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai sniegtu jums reklāmu vai citu saturu, pamatojoties uz jūsu pārlūkošanas darbībām un interesēm. Plašāku informāciju par sīkdatņu un citu izsekošanas tehnoloģiju izmantošanu, kā arī par to, kā atteikties no sīkdatņu izmantošanas, skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.
(e) tīmekļa bākas: Mēs izmantojam tīmekļa bāksignālus savās tīmekļa vietnēs un e-pasta ziņojumos. Nosūtot jums e-pasta vēstules, mēs varam izsekot uzvedību, piemēram, kurš e-pasta vēstules ir atvēris un kurš ir noklikšķinājis uz saitēm. Tas ļauj mums novērtēt mūsu e-pasta kampaņu efektivitāti. Lai to izdarītu, mēs nosūtāmajos e-pasta ziņojumos iekļaujam atsevišķu pikseļu gifus, ko sauc arī par tīmekļa bāksignāliem. Tīmekļa bāksignāli ļauj mums apkopot informāciju par to, kad jūs atverat e-pasta vēstuli, jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas vai e-pasta klienta veidu un citu līdzīgu informāciju.
(f) Informācija, kas iegūta, izmantojot mūsu mobilās lietotnes: Kad izmantojat mūsu mobilās lietotnes, mēs varam vākt noteiktu informāciju papildus citviet šajā politikā aprakstītajai informācijai. Piemēram, mēs varam vākt informāciju par jūsu izmantotās ierīces veidu un operētājsistēmu. Mēs varam jums jautāt, vai vēlaties saņemt push paziņojumus par aktivitātēm jūsu kontā. Ja esat pieteicies šiem paziņojumiem un vairs nevēlaties tos saņemt, varat tos izslēgt, izmantojot savu operētājsistēmu. Lejupielādējot vai izmantojot mūsu Mobilās lietotnes vai Pakalpojumus, mēs nepieprasām, nepieejam un neizsekojam nekādu ar atrašanās vietu saistītu informāciju no jūsu mobilās ierīces jebkurā laikā. Mēs varam izmantot mobilās analīzes programmatūru (piemēram, XYZ), lai labāk izprastu, kā cilvēki izmanto mūsu lietotni. Mēs varam apkopot informāciju par to, cik bieži lietojat lietojumprogrammu, un citus darbības datus.
Mēs varam izmantot un izpaust Personas informāciju tikai šādiem mērķiem:
(a) Lai apstrādātu jūsu līgumu, nomājot transportlīdzekli. Sīkāka informācija par to, kā mēs varam apstrādāt šo informāciju, ir ietverta šajā privātuma politikā un jūsu nomas līgumā.
(b) Lai nosūtītu jums informatīvo un reklāmas saturu saskaņā ar jūsu mārketinga vēlmēm. Jūs varat pārtraukt mūsu reklāmas e-pasta vēstuļu saņemšanu, sekojot katrā e-pastā iekļautajiem atteikšanās norādījumiem.
(c) Lai sazinātos ar jums par jūsu īri Tas ietver e-pasta vēstuļu sūtīšanu ar lūgumu novērtēt saņemto pakalpojumu. Pamatojoties uz jūsu atbildi, mēs varam ar jums sazināties, lai to risinātu.
(d) Lai izrakstītu rēķinu un iekasētu mums pienākošos naudu. Tas ietver e-pasta vēstuļu, rēķinu, kvīšu, paziņojumu par maksājumu kavējumiem un brīdinājumu, ja mums ir nepieciešams cits kredītkartes numurs. Mēs izmantojam trešās puses drošai kredītkaršu darījumu apstrādei, un mēs nosūtām rēķinu informāciju šīm trešajām pusēm, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un kredītkaršu maksājumus. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt, kas ir samaksājis par rezervējumu, un dokumentos, kas tiek izmantoti verifikācijai, var tikt uzdrukāts kartes īpašnieka vārds un kartes pēdējie 4 cipari. Lai uzzinātu vairāk par pasākumiem, ko mēs veicam, lai aizsargātu šos datus, skatiet 9. sadaļu turpmāk.
(e) Lai nosūtītu jums sistēmas brīdinājuma ziņojumus. Piemēram, mēs varam jūs informēt par īslaicīgām vai pastāvīgām izmaiņām mūsu Pakalpojumos, piemēram, plānotiem pārtraukumiem, jaunām funkcijām, versiju atjauninājumiem, laidieniem, brīdinājumiem par ļaunprātīgu izmantošanu un izmaiņām mūsu konfidencialitātes politikā.
(f) Lai sazinātos ar jums par jūsu kontu un sniegtu klientu atbalstu.
(g) Lai aizsargātu jūsu un trešo personu, kā arī mūsu pašu tiesības un drošību.
(h) Lai izpildītu juridiskās prasības, tostarp izpildītu tiesas rīkojumus, spēkā esošus atklājumu pieprasījumus, spēkā esošus tiesas pavēstes un citus atbilstošus juridiskos mehānismus.
(i) Lai sniegtu informāciju pārstāvjiem un konsultantiem, tostarp advokātiem un grāmatvežiem, lai palīdzētu mums izpildīt juridiskās, grāmatvedības vai drošības prasības.
(j) Lai ierosinātu un aizstāvētu tiesas, šķīrējtiesas vai līdzīgu tiesvedību.
(k) Lai atbildētu uz valsts iestāžu likumīgiem pieprasījumiem, tostarp, lai izpildītu valsts drošības vai tiesībaizsardzības prasības.
(l) Lai nodrošinātu, atbalstītu un uzlabotu mūsu piedāvātos Pakalpojumus. Tas ietver arī to, kā mēs izmantojam datus, kurus jūs mums sniedzat, lai jūs varētu izmantot pakalpojumus. Tas ietver arī, piemēram, informācijas apkopošanu, kas iegūta, izmantojot Pakalpojumus vai apmeklējot mūsu Vietnes, un šīs informācijas kopīgošanu ar trešām personām, lai uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Ja mums ir jādalās ar Personas informāciju ar trešajām personām, mēs veicam pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju, pieprasot, lai šīs trešās personas noslēdz ar mums līgumu, kas paredz, ka tām ir jāizmanto Personas informācija, ko mēs tām nododam saskaņā ar šo politiku.
(m) Lai nodotu jūsu informāciju pārdošanas, apvienošanās, konsolidācijas, likvidācijas, reorganizācijas vai iegādes gadījumā. Šādā gadījumā uz jebkuru pārņēmēju attieksies mūsu pienākumi saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku, tostarp jūsu piekļuves un izvēles tiesības. Mēs jums paziņosim par izmaiņām, nosūtot jums e-pastu vai ievietojot paziņojumu mūsu Tīmekļa vietnē.
(m)Kombinētā informācija: Mēs varam apvienot Personas informāciju ar citu informāciju, ko mēs apkopojam vai iegūstam par jums (piemēram, informāciju, ko iegūstam no mūsu trešo pušu partneriem), lai jūs īpaši apkalpotu, piemēram, lai piegādātu produktu vai pakalpojumu atbilstoši jūsu vēlmēm vai ierobežojumiem, vai reklāmas vai mērķtiecīgas atlases mērķiem saskaņā ar šo Konfidencialitātes politiku. Ja mēs šādā veidā apvienojam Personas informāciju ar citu informāciju, mēs to uzskatām par Personas informāciju un piemērojam visus šajā Privātuma politikā noteiktos aizsardzības pasākumus, kas attiecas uz Personas informāciju.
Šajā politikā aprakstītajiem mērķiem mēs varam izpaust Personas informāciju šāda veida trešajām pusēm:
(a) Pakalpojumu sniedzējiem. Dažreiz mēs jūsu informāciju nododam mūsu trešo personu Pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt un atbalstīt mūsu Pakalpojumus. Piemēram, ja mēs nosūtām jums e-pastu vai īsziņu saistībā ar mūsu pakalpojumiem, mēs varam šim nolūkam kopīgot jūsu Personas informāciju ar Pakalpojumu sniedzēju. Tāpat kā ar citām trešajām pusēm, ar kurām mēs sadarbojamies, arī ar šiem trešo pušu Pakalpojumu sniedzējiem ir noslēgts līgums, kas nosaka, ka tiem jūsu Personas informācija jāizmanto tikai pakalpojumu sniegšanai mums un tādā veidā, kas atbilst šai politikai. Pakalpojumu sniedzēju piemēri ir maksājumu apstrādātāji, hostinga pakalpojumi un satura piegādes pakalpojumi.
(b) Reklāmas partneri. Mēs varam sadarboties ar trešo pušu reklāmas tīkliem un biržām, lai rādītu reklāmu mūsu Vietnēs vai pārvaldītu un rādītu mūsu reklāmu citās vietnēs, un šim nolūkam varam ar tiem kopīgot Personas informāciju. Visām trešajām pusēm, ar kurām mēs kopīgojam šo informāciju, ir pienākums izmantot jūsu Personas informāciju tādā veidā, kas atbilst šai politikai. Mēs un mūsu trešo pušu partneri varam izmantot sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus un tīmekļa bākas, lai apkopotu informāciju par jūsu darbībām mūsu Vietnēs un citās vietnēs, lai nodrošinātu jums mērķtiecīgu reklāmu, pamatojoties uz jūsu pārlūkošanas darbībām un interesēm. Plašāku informāciju par sīkfailiem un citām izsekošanas tehnoloģijām skatiet mūsu Sīkfailu deklarācijā, kas atrodama mūsu kājlapā.
Ja drošības pārkāpums izraisa nesankcionētu ielaušanos mūsu sistēmā, kas būtiski ietekmē jūs vai jūsu sadales sarakstos iekļautās personas, Green Motion pēc iespējas ātrāk jūs par to informēs un vēlāk ziņos par mūsu veiktajiem atbildes pasākumiem.
Jūsu personiskās informācijas drošība mums ir svarīga. Kad ievadāt sensitīvu informāciju (piemēram, maksājumu kartes numuru) reģistrācijas vai rezervācijas procesā, mēs šo informāciju šifrējam, izmantojot drošas ligzdas slāņa tehnoloģiju (SSL).
Mēs ievērojam vispārpieņemtos nozares standartus, lai aizsargātu mums iesniegto personiski identificējamo informāciju un personas datus gan to nosūtīšanas laikā, gan pēc saņemšanas. Neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās uzglabāšanas metode nav 100% droša, tāpēc, lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju, mēs nevaram garantēt tās pilnīgu drošību.
Paturot to prātā, lūdzam jūs neievadīt maksājumu kartes numuru mūsu tīmekļa vietņu laukos, ja vien šis lauks nav īpaši atzīmēts šim nolūkam.
Mēs veicam saprātīgus un atbilstošus pasākumus, lai aizsargātu Personas informāciju no nozaudēšanas, ļaunprātīgas izmantošanas un nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, pārveidošanas un iznīcināšanas, ņemot vērā ar apstrādi saistītos riskus un Personas informācijas raksturu.
Mūsu kredītkaršu apstrādes pārdevējs izmanto drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju gan darījuma laikā, gan pēc tā pabeigšanas. Mūsu pārdevējs ir sertificēts kā atbilstošs karšu asociāciju drošības iniciatīvām, tostarp Visa Cardholder Information Security and Compliance (CISP), MasterCard® (SDP) un Discovery Information Security and Compliance (DISC). Mēs veicam arī ikgadējus SOC II auditus. Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personiskās informācijas drošību, varat sazināties ar mums, rakstot uz [email protected].
Green Motion kontiem ir nepieciešams lietotājvārds un parole, lai pieteiktos. Jums ir jāglabā drošībā savs lietotājvārds un parole, un jums tā nekad nav jāatklāj trešajām personām. Tā kā jūsu kontā esošā informācija ir ļoti sensitīva, kontu paroles ir šifrētas, un tas nozīmē, ka mēs nevaram redzēt jūsu paroles. Mēs nevaram atkārtoti nosūtīt arī aizmirstas paroles. Mēs tās tikai atiestatīsim.
Mēs darām visu iespējamo, lai jūsu dati būtu precīzi un atjaunināti, ciktāl jūs sniedzat mums šim nolūkam nepieciešamo informāciju. Ja jūsu dati mainās (piemēram, ja jums ir jauna e-pasta adrese), jūs esat atbildīgs par to, lai mums paziņotu par šīm izmaiņām. Pēc pieprasījuma mēs sniegsim jums informāciju par to, vai mūsu rīcībā ir vai trešās personas vārdā tiek apstrādāti kādi jūsu Personas dati. Mēs saglabāsim jūsu informāciju tik ilgi, kamēr jūsu konts būs aktīvs vai tik ilgi, cik tas būs nepieciešams, lai sniegtu jums mūsu Pakalpojumus. Mēs varam arī saglabāt un izmantot jūsu informāciju, lai izpildītu savas juridiskās saistības, risinātu strīdus, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu un izpildītu mūsu Līgumus.
Mēs nodrošināsim jums piekļuvi jebkādai mūsu rīcībā esošajai Personas informācijai par viņiem 30 dienu laikā pēc jebkuras šādas informācijas pieprasīšanas. Jūs varat pieprasīt piekļuvi, labošanu, grozīšanu vai dzēšanu mūsu rīcībā esošajai informācijai par jums, rakstot e-pastu - [email protected], mēs varam lūgt jums sniegt papildu datus, lai mēs varētu apstiprināt jūsu identitāti. Ja vien tas nav aizliegts ar likumu, mēs pēc jūsu vai abonenta pieprasījuma no saviem serveriem izdzēsīsim jebkādu personisko informāciju par personu - jums vai abonentu. Fiziskai personai nav jāmaksā par piekļuvi savai Personas informācijai vai tās atjaunināšanu.