Introductie van onze strategie met één merk en meerdere producten.
De autoverhuurbranche is notoir verwarrend en moeilijk te begrijpen, waardoor klanten vaak gefrustreerd en verbijsterd achterblijven. Klanten die op zoek zijn naar de allerbeste deals gaan meestal online en vinden daar een groot aantal merken en aankoopopties. Er is echter een gebrek aan duidelijkheid over welke merken welk serviceniveau bieden en wat wel en niet bij de huur is inbegrepen.
De industrie leert klanten om zich te concentreren op de beste prijs die beschikbaar is, maar wanneer de industrie de beste prijs weergeeft, slaagt ze er op spectaculaire wijze niet in om open, eerlijk en transparant te zijn tegenover de consument, door over het algemeen niet te definiëren wat precies inbegrepen of uitgesloten is, samen met wat een verplichte aankoop aan de balie kan worden.
Wij willen dit veranderen en hebben de moedige eerste stap genomen om de autoverhuursector opnieuw te definiëren door een baanbrekend nieuw 'één merk, meerdere producten'-aanbod te lanceren om klanten meer gemak, flexibiliteit, openheid en transparantie te bieden. We hebben de keuze eenvoudigweg teruggegeven aan de klant, die via ons multi-productaanbod eenvoudig het product kan kiezen dat voor hem of haar geschikt is wat betreft inclusies, aantal kilometers en de kosten van eigen risico's en borgsommen.
Dus, als u op zoek bent naar een autohuur ervaring waarbij u kunt genieten van geweldige prijzen, maar geen verrassingen aan de balie krijgt, kies dan voor het multi-product van Green Motion.
Elk van onze multi-producten is ontworpen om u de huurervaring te geven die u wenst, of dat nu het beste tarief van de dag is of een product dat u een hoger of onbeperkt aantal kilometers geeft en een lager of nul eigen risico. Hieronder vindt u al onze productbeschrijvingen, samen met een korte video met meer uitleg. U zult zien dat wanneer u zoekt naar de beste prijs op Green Motion, elk product naast elkaar wordt weergegeven, zodat u gemakkelijk kunt beslissen welk product het beste bij u past.
Ons Basic pakket is ideaal als u op zoek bent naar de beste prijs-kwaliteitverhouding, als u niet te ver reist en als u zeker weet dat uw plannen niet zullen veranderen zoals bij Basic. Ons basispakket kan niet worden gewijzigd, geannuleerd of terugbetaald, maar biedt in ruil daarvoor een geweldige prijs voor autohuur. Let op: wanneer u kiest voor Green Motion Basic dient u een hoog eigen risico en borg te betalen die volledig worden weergegeven bij het zoeken naar de auto van uw keuze. Helaas kunnen wij geen pinpassen accepteren en is een creditcard vereist.
Als u op zoek bent naar iets meer flexibiliteit voor eventuele wijzigingen of annulering, dan is ons Plus+ pakket uw beste optie. Met Plus+ profiteert u ook van een lagere aanbetaling en een lager eigen risico naast de annuleringsvoorwaarden. Het vereiste eigen risico en de aanbetaling worden weergegeven bij het zoeken naar de prijs wanneer u het boekingsproces doorloopt, zonder verborgen kosten. Helaas kunnen we geen pinpassen accepteren en is een creditcard vereist.
Zoals u kunt zien, hebben we hard gewerkt om een open en transparante manier te bieden voor het selecteren van uw volgende huurauto, maar we willen dat u nog meer uit uw autohuurervaring haalt. We zijn er trots op dat we u fantastische waar voor uw geld kunnen bieden terwijl we het milieu een handje helpen, maar om u het allerbeste uit uw huurauto te laten halen vragen we u om speciale aandacht te besteden aan onze Algemene Voorwaarden en ervoor te zorgen dat u de benodigde identificatie en papieren heeft voordat u aankomt op de door u gekozen Green Motion locatie. Wij accepteren geen pinpassen en vereisen een geldige creditcard op naam van de bestuurder.
Daarnaast is het voor aanvang van uw huur echt belangrijk dat u de tijd en moeite neemt om ervoor te zorgen dat de staat van uw voertuig correct is weergegeven op uw huurovereenkomst en/of het Voertuig Conditierapport (VCR), want als u eenmaal heeft getekend voor de staat van het voertuig kunt u aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade en dit kan leiden tot extra kosten. Nogmaals, voor uw gemoedsrust raden wij u aan om foto's te maken van uw huurauto met het kenteken, en in het bijzonder van de wielen en banden, aangezien deze het vaakst beschadigd raken.
Voor verdere hulp hebben we een korte animatie gemaakt die de meest voorkomende schadegebieden van het voertuig illustreert (onze schadehotspots) en een video voor de inspectie van het voertuig door de klant, zodat u zeker weet dat u niets over het hoofd ziet.
Vergeet niet dat tot 20% van onze huurklanten schade kan oplopen tijdens de huurperiode van hun voertuig. Schade aan het voertuig wordt soms niet veroorzaakt door u of iemand die bij u is, maar kan gebeuren wanneer het voertuig alleen wordt gelaten, bijvoorbeeld doordat de deur van een ander voertuig het voertuig raakt op een parkeerplaats. Daarom is het belangrijk dat u de staat van uw voertuig volledig controleert voordat u begint met huren, en voor uw gemoedsrust raden wij u ons Premium Plus-product aan, dat wordt geleverd met een eigen risico van nul.
Bedankt voor het kiezen van Green Motion, we kijken er naar uit om u overal ter wereld van dienst te kunnen zijn.