Om du vill göra en ny bokning, eller om du behöver ytterligare information innan du gör en bokning, vänligen använd formuläret "Hjälp före din hyra" ovan eller skicka e-post till [email protected]. Alternativt kan du ringa vårt bokningscenter på:
Tel: (Från Storbritannien): 03338884000
Tel: (Från utlandet): +44 (0)2071864000
Observera att alla önskemål om ändringar måste göras skriftligen och att vi inte kan acceptera eller bekräfta ändringar via telefon.
Ändra en befintlig bokning som ännu inte har påbörjats
Om din hyra ännu inte har påbörjats och du vill göra en ändring, använd formuläret "Hjälp före din hyra" ovan eller mejla [email protected]
Ändra eller förlänga en bokning som redan har påbörjats
Om du redan har hämtat ditt hyrfordon och vill förlänga eller ändra din bokning, vänligen kontakta den uthyrningsstation som du bokade direkt från. Deras kontaktuppgifter finns på din hyreskupong, eller genom att besöka vår platssida och söka efter din upphämtningsplats.
Green Motion driver ett internationellt franchisesystem där varje land ägs och drivs enligt ett Master Franchise Agreement. Green Motion-nätverket har åtagit sig att leverera den allra bästa servicen till marknadsledande priser. Även om vi alla strävar efter att leverera en kvalitetstjänst, förstår vi att saker ibland kan gå fel. Du kan dock vara säker på att vi kommer att göra vårt allra bästa för att ställa allt till rätta när något går fel.
Det enklaste och mest effektiva sättet att ta upp ett problem är att använda formuläret "Hjälp efter din hyra" ovan. Ditt ärende kommer att granskas av kundtjänstteamet som strävar efter att lösa ditt ärende inom 14 dagar.
Fortfarande inte nöjd?
Om ditt ärende har varit öppet i 14 dagar och du inte har fått något svar, eller om du vill eskalera ett ärende, vänligen kontakta följande:
För uthyrning som ägde rum i Storbritannien: [email protected]
För uthyrning som ägde rum i något annat land än Storbritannien: [email protected]
Om du vill kontakta en lokal Green Motion-anläggning i hela världen kan du besöka vår sida med anläggningar. Välj den anläggning du vill kontakta, så hittar du fullständig kontaktinformation, inklusive telefonnummer och e-postadress.
Om du har en förfrågan om att äga och driva en franchise för bil- och skåpbilsuthyrning med Green Motion, vänligen kontakta oss på [email protected] eller ring oss på:
Tel: (Från Storbritannien): 03338884001
Tel: (Från utlandet): +44 (0)20 71864000
Om du är en resebyrå, researrangör eller online-resebyrå och har en förfrågan om att samarbeta med oss, vänligen kontakta:
E-post: [email protected]