svenska (Sverige)

För att göra en bokning

Om du vill göra en ny bokning, eller om du behöver ytterligare information innan du gör en bokning, vänligen använd formuläret "Hjälp innan din hyra" ovan eller maila [email protected]. Alternativt kan du ringa vårt bokningscenter på:

Tel: (Från Storbritannien): 03338884000

Tel: (Från utlandet): +44 (0)2071864000

För att ändra eller förlänga din bokning

Observera att alla ändringsförfrågningar måste göras skriftligen och att vi inte kan acceptera eller bekräfta ändringar via telefon.

För att ändra en befintlig bokning som ännu inte har startat

Om din hyra ännu inte har börjat och du vill göra en ändring, vänligen använd formuläret "Hjälp före din hyra" ovan eller e-post [email protected]

För att ändra eller förlänga en bokning som redan har påbörjats

Om du redan har hämtat ut ditt hyrfordon och du vill förlänga eller ändra din hyra, vänligen kontakta den uthyrningsstation som du bokade direkt från. Deras kontaktuppgifter finns på din hyreskupong eller genom att besöka vår platssida och söka efter din upphämtningsplats.

För att kontakta kundtjänst

Green Motion driver ett internationellt franchisesystem där varje land ägs och drivs enligt ett Master Franchise-avtal. Green Motion-nätverket har åtagit sig att leverera den allra bästa servicen till marknadsledande priser. Vi strävar alla efter att leverera kvalitetstjänster, men vi förstår att saker och ting kan gå fel ibland. Du kan dock vara säker på att när saker och ting går fel kommer vi att göra vårt allra bästa för att rätta till det.

Det enklaste och mest effektiva sättet att ta upp något problem med hjälp av formuläret "Hjälp efter din hyra" ovan. Ditt ärende kommer att granskas av kundtjänstteamet som kommer att sträva efter att lösa ditt ärende inom 14 dagar.

Fortfarande inte nöjd?

Om ditt ärende har varit öppet i 14 dagar och du inte har fått något svar, eller om du vill eskalera ett ärende, vänligen kontakta följande:

För uthyrningar som ägde rum i Storbritannien: [email protected]

För uthyrningar som ägde rum i något annat land än Storbritannien: [email protected]

För att kontakta en Green Motion-anläggning direkt

Om du vill kontakta en lokal Green Motion-anläggning i hela världen, besök vår sida för anläggningar. Välj den plats du vill ha så hittar du fullständig kontaktinformation, inklusive telefonnummer och e-postadress.

För att fråga om franchising

Om du har en förfrågan om att äga och driva en franchise för bil- och skåpbilsuthyrning med Green Motion, vänligen kontakta oss på [email protected] eller ring oss på:

Tel: (Från Storbritannien): 03338884001
Tel: (Från utlandet): +44 (0)20 71864000

Resepartners

Om du är en resebyrå, researrangör eller online-resebyrå och har en förfrågan om att samarbeta med oss, vänligen kontakta:

E-post: [email protected]