Tack för att du använder Green Motion eller besöker någon av våra webbplatser. Denna policy förklarar vad, hur och varför vi samlar in information när du besöker en av våra webbplatser eller när du använder våra tjänster. Den förklarar också de specifika sätt på vilka vi använder och lämnar ut denna information. Vi tar din integritet på största allvar och vi säljer aldrig listor eller e-postadresser.

Personuppgiftsansvarig för information
Alla personuppgifter som lämnas till eller samlas in av denna webbplats och som lämnas och samlas in på någon av våra franchiseplatser kontrolleras främst av Green Motion Limited, vars säte ligger på Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Förenade kungariket

Dessa definitioner bör hjälpa dig att förstå denna policy. När vi säger "vi", "oss", "vår" och "Green Motion" hänvisar vi till Green Motion Limited t/a Green Motion International, ett registrerat aktiebolag i Storbritannien och/eller något av våra franchisenätverk.

Vi tillhandahåller onlineplattformar som du kan använda för att göra bokningar av hyrbilar. Vi ger dig också möjlighet att hyra bilar ("Tjänsterna").

När vi säger "Konto" hänvisar vi till ett Drive Green Lojalitetskonto.

När vi säger "du" syftar vi på en person som besöker någon av våra webbplatser eller platser.

"Personuppgifter" avser all information som identifierar eller kan användas för att identifiera dig eller en Abonnent, direkt eller indirekt, inklusive, men inte begränsat till, för- och efternamn, födelsedatum, e-postadress, kön, yrke eller annan demografisk information.

Vi erbjuder Tjänsterna på våra webbplatser och på våra franchiseställen. Denna sekretesspolicy gäller för dessa webbplatser och platser, samt alla andra webbplatser eller mobila applikationer som ägs eller drivs av oss (var och en en "Webbplats" och tillsammans "Webbplatserna"). "Webbplatserna" inkluderar själva webbplatserna och alla webbsidor, interaktiva funktioner, applikationer, widgets, bloggar, sociala nätverk, "flikar" för sociala nätverk eller andra online-, mobil- eller trådlösa erbjudanden som innehåller en länk till denna sekretesspolicy, oavsett om de nås via dator, mobil enhet eller annan teknik, sätt eller medel. När du tillhandahåller Tjänsterna, och som beskrivs mer detaljerat nedan.

Vi kan ändra denna integritetspolicy när som helst och från tid till annan. Den senaste versionen av sekretesspolicyn återspeglas av det versionsdatum som finns längst ner i denna sekretesspolicy. Alla uppdateringar och ändringar träder i kraft omedelbart efter meddelande, vilket vi kan ge på något sätt, inklusive, men inte begränsat till, genom att publicera en reviderad version av denna sekretesspolicy eller annat meddelande på webbplatsen. Vi uppmuntrar dig att granska denna sekretesspolicy ofta för att hålla dig informerad om ändringar som kan påverka dig, eftersom din fortsatta användning av webbplatsen innebär ditt fortsatta samtycke till att vara bunden av denna sekretesspolicy. Våra elektroniskt eller på annat sätt korrekt lagrade kopior av denna Integritetspolicy anses vara den sanna, fullständiga, giltiga, autentiska och verkställbara kopian av den version av denna Integritetspolicy som gällde vid respektive datum då du besökte Webbplatsen.

Denna integritetspolicy gäller för alla uppgifter som vi har samlat in, eller samlar in, om och/eller från dig.

Om du har några frågor eller kommentarer, eller om du vill uppdatera, radera eller ändra någon personlig information som vi har, eller om du har ett problem med hur vi har hanterat någon integritetsfråga, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan.

post eller e-post på:

Green Motion
Attn. Sekretessansvarig
[email protected]

Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Förenade kungariket

(a) Information som du frivilligt lämnar till oss: När du gör en bokning på vår webbplats och/eller hyr ett fordon från någon av våra anläggningar, kontaktar vår kundtjänst, skickar ett e-postmeddelande till oss eller kommunicerar med oss på något sätt, ger du oss frivilligt information som vi samlar in. Denna information kan omfatta men är inte begränsad till:

• För- och efternamn
• Titel
• Födelsedatum
• Skatte-ID
• Befattning
• Arbetsgivare
• Kontaktuppgifter (företag, e-post, telefon, fysisk adress)
• ID- och körkortsuppgifter
• Kreditkortsuppgifter

• Internetdomän
• Adress för Internetprotokoll
• Typ av webbläsarprogram och operativsystem
• Datum och tid då kunden besökte webbplatsen
• Webbplatsens Internetadress

Genom att ge oss denna information samtycker du till att denna information samlas in, används, lämnas ut, överförs till Storbritannien och lagras av oss.

(b) Information som vi samlar in automatiskt: När du använder en av våra webbplatser kan vi samla in information om ditt besök på våra webbplatser, din användning av tjänsterna och din webbsurfning. Denna information kan inkludera din IP-adress, ditt operativsystem, ditt webbläsar-ID, din surfaktivitet och annan information om hur du interagerade med våra webbplatser eller andra webbplatser. Vi kan samla in denna information som en del av loggfiler samt genom användning av cookies eller annan spårningsteknik. Vår användning av cookies och andra spårningstekniker diskuteras mer nedan och i mer detalj i vår cookiepolicy i sidfoten.

(c) Information från din användning av Tjänsten: Vi kan få information om hur och när du använder Tjänsterna, lagra den i loggfiler eller andra typer av filer som är kopplade till ditt konto och länka den till annan information som vi samlar in om dig. Denna information kan till exempel innehålla din IP-adress, tid, datum, webbläsare som används och åtgärder som du har vidtagit i applikationen. Denna typ av information hjälper oss att förbättra våra Tjänster både för dig och för alla våra användare.

(d) Cookies och spårning: Vi och våra tjänsteleverantörer kan använda olika tekniker för att samla in och lagra information när du använder våra tjänster, och detta kan inkludera användning av cookies och liknande spårningstekniker på vår webbplats, såsom pixlar och webbfyrar, för att analysera trender, administrera webbplatsen, spåra användarnas rörelser runt webbplatsen, visa riktade annonser och samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. Användare kan kontrollera användningen av cookies på den enskilda webbläsarnivån. Vi samarbetar med tredje part för att visa reklam på vår webbplats eller för att hantera och visa vår reklam på andra webbplatser. Våra tredjepartspartners kan använda cookies eller liknande spårningstekniker för att ge dig reklam eller annat innehåll baserat på dina surfaktiviteter och intressen. För mer information om vår användning av cookies och andra spårningstekniker, samt hur du väljer bort användningen av cookies, se vår Cookiepolicy.

(e) Webbfyrar: Vi använder webb-beacons på våra webbplatser och i våra e-postmeddelanden. När vi skickar e-post till dig kan vi spåra beteende, t.ex. vem som öppnade e-postmeddelandena och vem som klickade på länkarna. Detta gör det möjligt för oss att mäta resultatet av våra e-postkampanjer. För att göra detta inkluderar vi single pixel gifs, även kallade webb-beacons, i e-postmeddelanden som vi skickar. Med hjälp av webb-beacons kan vi samla in information om när du öppnar e-postmeddelandet, din IP-adress, din webbläsare eller e-postklienttyp och andra liknande uppgifter.

(f) Information från användningen av våra mobilappar: När du använder våra mobilappar kan vi samla in viss information utöver den information som beskrivs på andra ställen i denna policy. Vi kan till exempel samla in information om vilken typ av enhet och operativsystem du använder. Vi kan fråga dig om du vill ta emot push-meddelanden om aktiviteter på ditt konto. Om du har valt att ta emot dessa meddelanden och inte längre vill göra det kan du stänga av dem via ditt operativsystem. Vi begär inte, kommer inte åt eller spårar någon platsbaserad information från din mobila enhet vid någon tidpunkt när du laddar ner eller använder våra mobilappar eller tjänster. Vi kan använda programvara för mobilanalys (t.ex. XYZ) för att bättre förstå hur människor använder vår applikation. Vi kan samla in information om hur ofta du använder applikationen och andra prestandadata.

Vi får endast använda och lämna ut personuppgifter för följande ändamål:

(a) För att behandla ditt avtal när du hyr ett fordon. Fullständig information om hur vi kan behandla denna information finns i denna sekretesspolicy och på ditt hyresavtal.

(b) För att skicka information och reklam till dig i enlighet med dina marknadsföringspreferenser. Du kan sluta ta emot våra marknadsföringsmeddelanden genom att följa instruktionerna för avregistrering som finns i varje e-postmeddelande.

(c) För att kontakta dig om din hyra Detta inkluderar att skicka e-postmeddelanden där du ombeds betygsätta den service du fått. Baserat på ditt svar kan vi kontakta dig för att åtgärda detta.

(d) För att fakturera och samla in pengar som är skyldiga oss. Detta inkluderar att skicka e-postmeddelanden, fakturor, kvitton, meddelanden om betalningsförsummelser och att meddela dig om vi behöver ett annat kreditkortsnummer. Vi använder tredje part för säker hantering av kreditkortstransaktioner, och vi skickar faktureringsinformation till dessa tredje parter för att hantera dina beställningar och kreditkortsbetalningar. Vi kan behöva verifiera vem som har betalat för en bokning och då kan kortinnehavarens namn och de fyra sista siffrorna i kortet skrivas ut på dokumentation som används för verifiering. För mer information om de åtgärder vi vidtar för att skydda dessa uppgifter, se avsnitt 9 nedan.

(e) För att skicka systemvarningsmeddelanden till dig. Vi kan till exempel informera dig om tillfälliga eller permanenta ändringar i våra Tjänster, såsom planerade avbrott, nya funktioner, versionsuppdateringar, releaser, varningar för missbruk och ändringar i vår Integritetspolicy.

(f) För att kommunicera med dig om ditt konto och tillhandahålla kundsupport.

(g) För att skydda dina och tredje parts rättigheter och säkerhet, samt vår egen.

(h) För att uppfylla rättsliga krav, inklusive att följa domstolsbeslut, giltiga förfrågningar om information, giltiga stämningar och andra lämpliga rättsliga mekanismer.

(i) För att tillhandahålla information till representanter och rådgivare, inklusive advokater och revisorer, för att hjälpa oss att uppfylla juridiska krav, redovisningskrav eller säkerhetskrav.

(j) För att åtala och försvara en domstol, skiljedom eller liknande rättsligt förfarande.

(k) För att svara på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla krav på nationell säkerhet eller brottsbekämpning.

(l) För att tillhandahålla, stödja och förbättra de tjänster vi erbjuder. Detta inkluderar vår användning av de uppgifter som du tillhandahåller oss för att du ska kunna använda tjänsterna. Detta inkluderar även, till exempel, sammanställning av information från din användning av tjänsterna eller besök på våra webbplatser och delning av denna information med tredje part för att förbättra våra tjänster. När vi måste dela personuppgifter med tredje part vidtar vi åtgärder för att skydda din information genom att kräva att dessa tredje parter ingår ett avtal med oss som kräver att de använder de personuppgifter som vi överför till dem på ett sätt som överensstämmer med denna policy.

(m) För att överföra din information i händelse av försäljning, sammanslagning, konsolidering, likvidation, omorganisation eller förvärv. I så fall kommer eventuella förvärvare att omfattas av våra skyldigheter enligt denna sekretesspolicy, inklusive dina rättigheter till åtkomst och val. Vi meddelar dig om ändringen antingen genom att skicka ett e-postmeddelande till dig eller genom att publicera ett meddelande på vår webbplats.

(m)Kombinerad information: Vi kan kombinera Personuppgifter med annan information som vi samlar in eller erhåller om dig (t.ex. information som vi får från våra tredjepartspartners), för att betjäna dig specifikt, t.ex. för att leverera en produkt eller tjänst enligt dina preferenser eller begränsningar, eller för reklam eller målgruppsändamål i enlighet med denna Integritetspolicy. När vi kombinerar Personuppgifter med annan information på detta sätt behandlar vi den som, och tillämpar alla skyddsåtgärder i denna Integritetspolicy som är tillämpliga på, Personuppgifter.

Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till följande typer av tredje parter för de ändamål som beskrivs i denna policy:

(a) Tjänsteleverantörer. Ibland delar vi din information med våra tredjepartsleverantörer, som hjälper oss att tillhandahålla och stödja våra tjänster. Om vi till exempel skickar ett e-postmeddelande eller textmeddelande till dig som rör våra tjänster kan vi dela dina personuppgifter med en tjänsteleverantör för det ändamålet. Precis som med de andra tredje parter vi arbetar med, ingår dessa tredjepartsleverantörer ett avtal som kräver att de använder dina personuppgifter endast för att tillhandahålla tjänster till oss och på ett sätt som överensstämmer med denna policy. Exempel på tjänsteleverantörer är betalningsprocessorer, värdtjänster och innehållsleveranstjänster.

(b) Reklampartners. Vi kan samarbeta med tredje parts annonsnätverk och börser för att visa reklam på våra webbplatser eller för att hantera och visa vår reklam på andra webbplatser och kan dela personuppgifter med dem för detta ändamål. Alla tredje parter som vi delar denna information med är skyldiga att använda dina personuppgifter på ett sätt som överensstämmer med denna policy. Vi och våra tredjepartspartners kan använda cookies och annan spårningsteknik, såsom pixlar och webbfyrar, för att samla in information om dina aktiviteter på våra webbplatser och andra webbplatser i syfte att förse dig med riktad reklam baserad på dina surfaktiviteter och intressen. Mer information om cookies och andra spårningstekniker finns i vår cookiepolicy i sidfoten.

Om en säkerhetsöverträdelse orsakar ett obehörigt intrång i vårt system som väsentligt påverkar dig eller personer på dina distributionslistor, kommer Green Motion att meddela dig så snart som möjligt och senare rapportera de åtgärder vi vidtog som svar.

Säkerheten för din personliga information är viktig för oss. När du anger känslig information (såsom ditt betalkortsnummer) under en registrerings- eller bokningsprocess, krypterar vi den informationen med hjälp av Secure Socket Layer-teknik (SSL).

Vi följer allmänt accepterade branschstandarder för att skydda den personligt identifierbara information och personuppgifter som lämnas till oss, både under överföringen och när vi har tagit emot den. Ingen metod för överföring över Internet eller metod för elektronisk lagring är 100 % säker; därför kan vi inte garantera absolut säkerhet, även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda din personliga information.

Med detta i åtanke ber vi dig att inte ange något betalkortsnummer i fält på våra webbplatser, såvida inte fältet är särskilt markerat för detta ändamål.

Vi vidtar rimliga och lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifter från förlust, missbruk och obehörig åtkomst, utlämnande, ändring och förstörelse, med hänsyn till de risker som är förknippade med behandlingen och personuppgifternas natur.

Vår kreditkortsleverantör använder säkerhetsåtgärder för att skydda din information både under transaktionen och efter att den är slutförd. Vår leverantör är certifierad enligt kortorganisationernas säkerhetsinitiativ, inklusive Visa Cardholder Information Security and Compliance (CISP), MasterCard® (SDP) och Discovery Information Security and Compliance (DISC). Vi utför även årliga SOC II-revisioner. Om du har några frågor om säkerheten för dina personuppgifter kan du kontakta oss på [email protected].

Green Motion-konton kräver ett användarnamn och lösenord för att logga in. Du måste hålla ditt användarnamn och lösenord säkert och aldrig avslöja det för en tredje part. Eftersom informationen i ditt konto är så känslig är kontolösenorden krypterade, vilket innebär att vi inte kan se dina lösenord. Vi kan inte heller skicka tillbaka bortglömda lösenord. Vi kommer bara att återställa dem.

Vi gör vårt bästa för att hålla dina uppgifter korrekta och uppdaterade, i den utsträckning som du förser oss med den information vi behöver för att göra det. Om dina uppgifter ändras (t.ex. om du har en ny e-postadress) är du ansvarig för att meddela oss om dessa ändringar. På begäran kommer vi att förse dig med information om huruvida vi innehar, eller behandlar på uppdrag av en tredje part, någon av dina personuppgifter. Vi behåller dina uppgifter så länge som ditt konto är aktivt eller så länge som det behövs för att tillhandahålla våra tjänster. Vi kan också behålla och använda din information för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister, förhindra missbruk och genomdriva våra avtal.

Vi kommer att ge dig tillgång till all personlig information vi har om dem inom 30 dagar efter en begäran om den informationen. Du kan begära att få tillgång till, korrigera, ändra eller ta bort information som vi har om dig genom att skicka e-post till [email protected], vi kan be dig att förse oss med ytterligare uppgifter så att vi kan bekräfta din identitet. Om det inte är förbjudet enligt lag kommer vi att ta bort all personlig information om en individ, antingen du eller en abonnent, från våra servrar på din eller deras begäran. Det kostar inget för en person att få tillgång till eller uppdatera sina personuppgifter.