Gizlilik Politikası

Green Motion'ı kullandığınız veya web sitelerimizden birini ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu politika, web sitelerimizden birini ziyaret ettiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgilerin ne, nasıl ve neden olduğunu açıklar. Ayrıca, bu bilgileri kullandığımız ve ifşa ettiğimiz belirli yolları da açıklar. Gizliliğinizi son derece ciddiye alıyoruz ve listeleri veya e-posta adreslerini asla satmıyoruz.

Bilgi denetleyicisi
Bu web sitesine sağlanan veya bu web sitesi tarafından toplanan ve franchise lokasyonlarımızdan herhangi birinde sağlanan ve toplanan tüm kişisel bilgiler, öncelikle kayıtlı ofisi Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE adresinde bulunan Green Motion Limited tarafından kontrol edilir. Birleşik Krallık

1. Tanımlar

Bu tanımlar, bu politikayı anlamanıza yardımcı olacaktır. "Biz", "bize", "bizim" ve "Green Motion" dediğimizde, Green Motion Limited t/a Green Motion International, bir Birleşik Krallık Kayıtlı Limited Şirketi ve/veya franchise ağımızdan herhangi birine atıfta bulunuyoruz

Araç kiralama rezervasyonları yapmak için kullanabileceğiniz çevrimiçi platformlar sağlıyoruz. Ayrıca size araç kiralama olanağı da sağlıyoruz ("Hizmetler").

"Hesap" dediğimizde, bir Drive Green Sadakat Hesabından bahsediyoruz.

"Siz" dediğimizde, Web Sitelerimizden veya konumlarımızdan herhangi birini ziyaret eden bir kişiden bahsediyoruz.

"Kişisel Bilgiler", ad ve soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, cinsiyet, meslek veya diğer demografik bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sizi veya bir Aboneyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan veya tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi anlamına gelir.

Hizmetleri web sitelerimizde ve franchise lokasyonlarımızda sunmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, bu web siteleri ve konumların yanı sıra bize ait olan veya bizim tarafımızdan işletilen diğer siteler veya mobil uygulamalar (her biri bir "Web Sitesi" ve birlikte "Web Siteleri") için de geçerlidir. "Web Siteleri", Web Sitelerinin kendilerini ve bilgisayar, mobil cihaz veya diğer teknoloji, yöntem veya araçlarla erişilip erişilmediğine bakılmaksızın, bu Gizlilik Politikasına bir bağlantı gönderen tüm web sayfalarını, etkileşimli özellikleri, uygulamaları, widget'ları, blogları, sosyal ağları, sosyal ağ "sekmelerini" veya diğer çevrimiçi, mobil veya kablosuz teklifleri içerir. Hizmetleri sunarken ve aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi.

2. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman ve zaman zaman değiştirebiliriz. Gizlilik Politikasının en son sürümü, bu Gizlilik Politikasının altında yer alan sürüm tarihi ile yansıtılır. Tüm güncellemeler ve değişiklikler, bu Gizlilik Politikasının revize edilmiş bir versiyonunu veya Web Sitesinde başka bir bildirimi yayınlamak da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yolla verebileceğimiz bildirim üzerine derhal yürürlüğe girer. Web Sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikasına bağlı kalmaya devam ettiğiniz anlamına geldiğinden, sizi etkileyebilecek değişikliklerden haberdar olmak için bu Gizlilik Politikasını sık sık gözden geçirmenizi öneririz. Bu Gizlilik Politikasının elektronik olarak veya başka bir şekilde uygun şekilde saklanan kopyalarının her biri, Web Sitesini ziyaret ettiğiniz her bir tarihte yürürlükte olan bu Gizlilik Politikasının sürümünün doğru, eksiksiz, geçerli, gerçek ve uygulanabilir kopyası olarak kabul edilir.

3. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, hakkınızda ve/veya sizden topladığımız veya topladığımız tüm verilerle ilgili olarak geçerlidir.

4. Sorular ve Endişeler

Herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa veya elimizde bulunan herhangi bir Kişisel Bilgiyi güncellemek, silmek veya değiştirmek istiyorsanız veya herhangi bir gizlilik konusunu ele alma şeklimizle ilgili bir endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

posta veya e-posta adresinden:

Yeşil Hareket
Dikkat. Gizlilik Görevlisi
[email protected]

Medina House, 334 Silbury Boulevard, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK9 2AE. Birleşik Krallık

5. Topladığımız Bilgiler

(a) Bize gönüllü olarak sağladığınız bilgiler: Web sitemizden rezervasyon yaptığınızda ve/veya lokasyonlarımızdan birinden araç kiraladığınızda, müşteri hizmetleri ekibimize danıştığınızda, bize bir e-posta gönderdiğinizde veya bizimle herhangi bir şekilde iletişim kurduğunuzda, topladığımız bilgileri gönüllü olarak bize vermiş olursunuz. Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Ad ve soyad
  • Başlık
  • Doğum tarihi
  • Vergi Kimliği
  • Pozisyon
  • İşveren
  • İletişim bilgileri (şirket, e-posta, telefon, fiziksel adres)
  • Kimlik ve Sürücü Belgesi verileri
  • Kredi kartı bilgileri
  • İnternet alanı
  • İnternet Protokolü adresi
  • Tarayıcı yazılımının ve işletim sisteminin türü
  • Müşterinin siteye eriştiği tarih ve saat
  • sitenin internet adresi

Bize bu bilgileri vererek, bu bilgilerin tarafımızdan toplanmasına, kullanılmasına, ifşa edilmesine, Birleşik Krallık'a aktarılmasına ve saklanmasına izin vermiş olursunuz.

(b) Otomatik olarak topladığımız bilgiler: Web Sitelerimizden birini kullandığınızda, Web Sitelerimizi ziyaretiniz, Hizmetleri kullanımınız ve web taramanız hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler IP adresinizi, işletim sisteminizi, tarayıcı kimliğinizi, tarama etkinliğinizi ve Web Sitelerimizle veya diğer web siteleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin diğer bilgileri içerebilir. Bu bilgileri günlük dosyalarının bir parçası olarak toplayabileceğimiz gibi çerezlerin veya diğer izleme teknolojilerinin kullanımı yoluyla da toplayabiliriz. Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanımımız aşağıda ve altbilgimizdeki Çerez Bildirimimizde daha ayrıntılı olarak ele alınmaktadır.

(c) Hizmeti kullanımınızdan elde edilen bilgiler: Hizmetleri nasıl ve ne zaman kullandığınız hakkında bilgi alabilir, bunları günlük dosyalarında veya hesabınızla ilişkili diğer dosya türlerinde saklayabilir ve hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle ilişkilendirebiliriz. Bu bilgiler, örneğin IP adresinizi, saati, tarihi, kullanılan tarayıcıyı ve uygulama içinde gerçekleştirdiğiniz eylemleri içerebilir. Bu tür bilgiler, Hizmetlerimizi hem sizin hem de tüm kullanıcılarımız için geliştirmemize yardımcı olur.

(d) Çerezler ve izleme: Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, Hizmetlerimizi kullandığınızda bilgi toplamak ve saklamak için çeşitli teknolojiler kullanabiliriz ve bu, eğilimleri analiz etmek, web sitesini yönetmek, kullanıcıların web sitesindeki hareketlerini izlemek, hedefli reklamlar sunmak ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgi toplamak için Web Sitemizde pikseller ve web işaretçileri gibi çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanmayı içerebilir. Kullanıcılar, çerezlerin kullanımını bireysel tarayıcı düzeyinde kontrol edebilir. Web sitemizde reklam göstermek veya diğer sitelerdeki reklamlarımızı yönetmek ve sunmak için üçüncü taraflarla ortaklık yapıyoruz. Üçüncü taraf ortaklarımız, tarama faaliyetlerinize ve ilgi alanlarınıza dayalı olarak size reklam veya diğer içerikleri sağlamak için çerezleri veya benzer izleme teknolojilerini kullanabilir. Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanımımız ve çerezlerin kullanımından nasıl vazgeçileceği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

(e) Web işaret çileri: Web Sitelerimizde ve e-postalarımızda web işaretçileri kullanıyoruz. Size e-posta gönderdiğimizde, e-postaları kimin açtığı ve bağlantıları kimin tıkladığı gibi davranışları takip edebiliriz. Bu, e-posta kampanyalarımızın performansını ölçmemizi sağlar. Bunu yapmak için, gönderdiğimiz e-postalara web işaretçileri olarak da adlandırılan tek pikselli gifler ekleriz. Web işaretçileri, e-postayı ne zaman açtığınız, IP adresiniz, tarayıcınız veya e-posta istemcinizin türü ve diğer benzer ayrıntılar hakkında bilgi toplamamızı sağlar.

(f) Mobil Uygulamalarımızın kullanımından elde edilen bilgiler: Mobil uygulamalarımızı kullandığınızda, bu Politikanın başka yerlerinde açıklanan bilgilere ek olarak belirli bilgileri toplayabiliriz. Örneğin, kullandığınız cihaz türü ve işletim sistemi hakkında bilgi toplayabiliriz. Hesabınızdaki faaliyetler hakkında anlık bildirimler almak isteyip istemediğinizi sorabiliriz. Bu bildirimleri seçtiyseniz ve artık almak istemiyorsanız, işletim sisteminiz aracılığıyla bunları kapatabilirsiniz. Mobil Uygulamalarımızı veya Hizmetlerimizi indirirken veya kullanırken hiçbir zaman mobil cihazınızdan konum tabanlı herhangi bir bilgi istemeyiz, bunlara erişmeyiz veya bunları izlemeyiz. İnsanların uygulamamızı nasıl kullandığını daha iyi anlamak için mobil analiz yazılımı (XYZ gibi) kullanabiliriz. Uygulamayı ne sıklıkla kullandığınız ve diğer performans verileri hakkında bilgi toplayabiliriz.

6. Kişisel Bilgilerin Kullanımı ve İfşası

Kişisel Bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanabilir ve ifşa edebiliriz:

(a) Bir araç kiralarken sözleşmenizi işleme koymak. Bu bilgileri nasıl işleyebileceğimize ilişkin tüm ayrıntılar bu gizlilik politikasında ve kiralama sözleşmenizde yer almaktadır.

(b) Pazarlama tercihlerinize uygun olarak size bilgilendirici ve promosyonel içerik göndermek. Her e-postada bulunan abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek tanıtım e-postalarımızı almayı durdurabilirsiniz.

(c) Kiralamanız hakkında sizinle iletişime geçmek Bu, aldığınız hizmeti değerlendirmenizi isteyen e-postalar göndermeyi de içerir. Yanıtınıza bağlı olarak, bu konuyu ele almak için sizinle iletişime geçebiliriz.

(d) Bize borçlu olunan parayı faturalandırmak ve tahsil etmek. Bu, size e-postalar, faturalar, makbuzlar, gecikme bildirimleri göndermeyi ve farklı bir kredi kartı numarasına ihtiyacımız olduğunda sizi uyarmayı içerir. Güvenli kredi kartı işlemleri için üçüncü tarafları kullanırız ve siparişlerinizi ve kredi kartı ödemelerinizi işlemek için fatura bilgilerini bu üçüncü taraflara göndeririz. Bir rezervasyon için kimin ödeme yaptığını doğrulamamız gerekebilir ve doğrulama için kullanılan belgelerde kart sahibinin adı ve kartın son 4 hanesi basılı olabilir. Bu verileri korumak için attığımız adımlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bölüm 9'a bakın.

(e) Size Sistem Uyarısı mesajları göndermek için. Örneğin, planlı kesintiler, yeni özellikler, sürüm güncellemeleri, sürümler, kötüye kullanım uyarıları ve Gizlilik Politikamızdaki değişiklikler gibi Hizmetlerimizdeki geçici veya kalıcı değişiklikler hakkında sizi bilgilendirebiliriz.

(f) Hesabınız hakkında sizinle iletişim kurmak ve müşteri desteği sağlamak.

(g) Sizin ve üçüncü tarafların yanı sıra kendi haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için.

(h) Mahkeme kararlarına, geçerli keşif taleplerine, geçerli mahkeme celplerine ve diğer uygun yasal mekanizmalara uymak da dahil olmak üzere yasal gereklilikleri karşılamak.

(i) Yasal, muhasebe veya güvenlik gerekliliklerine uymamıza yardımcı olmak için avukatlar ve muhasebeciler dahil olmak üzere temsilci ve danışmanlara bilgi sağlamak.

(j) Bir mahkeme, tahkim veya benzer bir yasal işlemi kovuşturmak ve savunmak için.

(k) Ulusal güvenlik veya yasa uygulama gerekliliklerini karşılamak da dahil olmak üzere kamu makamlarının yasal taleplerine yanıt vermek.

(l) Sunduğumuz Hizmetleri sağlamak, desteklemek ve geliştirmek. Bu, hizmetleri kullanmanızı sağlamak için bize sağladığınız verileri kullanmamızı içerir. Bu aynı zamanda, örneğin, Hizmetleri kullanımınızdan veya Web Sitelerimizi ziyaretinizden elde edilen bilgilerin toplanmasını ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için bu bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını da içerir. Kişisel Bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız gerektiğinde, bu üçüncü tarafların kendilerine aktardığımız Kişisel Bilgileri bu politikayla tutarlı bir şekilde kullanmalarını gerektiren bir sözleşme yapmalarını zorunlu kılarak bilgilerinizi korumak için adımlar atarız.

(m) Bir satış, birleşme, konsolidasyon, tasfiye, yeniden yapılanma veya devralma durumunda bilgilerinizi aktar mak. Bu durumda, herhangi bir alıcı, erişim ve seçim haklarınız da dahil olmak üzere bu Gizlilik Politikası kapsamındaki yükümlülüklerimize tabi olacaktır. Değişikliği size bir e-posta göndererek veya Web Sitemizde bir bildirim yayınlayarak bildireceğiz.

(m)Birleşik Bilgiler: Kişisel Bilgileri, tercihlerinize veya kısıtlamalarınıza göre bir ürün veya hizmet sunmak veya bu Gizlilik Politikasına uygun olarak reklam veya hedefleme amaçları gibi size özel olarak hizmet etmek için hakkınızda topladığımız veya elde ettiğimiz diğer bilgilerle (üçüncü taraf ortaklarımızdan aldığımız bilgiler gibi) birleştirebiliriz. Kişisel Bilgileri bu şekilde diğer bilgilerle birleştirdiğimizde, bunları Kişisel Bilgiler olarak ele alır ve bu Gizlilik Politikasında Kişisel Bilgiler için geçerli olan tüm önlemleri uygularız.

7. Üçüncü Taraflar

Kişisel Bilgileri bu politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda aşağıdaki üçüncü taraf türlerine ifşa edebiliriz:

(a) Hizmet Sağlayıcılar. Bazen bilgilerinizi, Hizmetlerimizi sağlamamıza ve desteklememize yardımcı olan üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcılarımızla paylaşırız. Örneğin, size hizmetlerimizle ilgili bir e-posta veya kısa mesaj gönderirsek, Kişisel Bilgilerinizi bu amaçla bir Hizmet Sağlayıcı ile paylaşabiliriz. Birlikte çalıştığımız diğer üçüncü taraflarla olduğu gibi, bu üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcılar da Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bize hizmet sağlamak için ve bu politikayla tutarlı bir şekilde kullanmalarını gerektiren bir sözleşmeye girerler. Hizmet Sağlayıcılara örnek olarak ödeme işlemcileri, barındırma hizmetleri ve içerik dağıtım hizmetleri verilebilir.

(b) Reklam ortakları. Web Sitelerimizde reklam göstermek veya diğer sitelerdeki reklamlarımızı yönetmek ve sunmak için üçüncü taraf reklam ağları ve borsaları ile ortaklık yapabiliriz ve bu amaçla Kişisel Bilgileri onlarla paylaşabiliriz. Bu bilgileri paylaştığımız tüm üçüncü tarafların Kişisel Bilgilerinizi bu politikayla tutarlı bir şekilde kullanmaları gerekmektedir. Biz ve üçüncü taraf ortaklarımız, tarama faaliyetlerinize ve ilgi alanlarınıza dayalı olarak size hedefli reklamlar sunmak amacıyla Web Sitelerimizdeki ve diğer sitelerdeki faaliyetleriniz hakkında bilgi toplamak için çerezleri ve pikseller ve web işaretçileri gibi diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz. Çerezler ve diğer izleme teknolojileri hakkında daha fazla bilgi için lütfen altbilgimizdeki Çerez Bildirimimize bakın.

8. Güvenlik İhlali Bildirimi

Bir güvenlik ihlali sizi veya Dağıtım Listelerinizdeki kişileri önemli ölçüde etkileyen sistemimize yetkisiz bir izinsiz girişe neden olursa, Green Motion sizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecek ve daha sonra yanıt olarak aldığımız eylemi bildirecektir.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Herhangi bir kayıt veya rezervasyon işlemi sırasında hassas bilgiler (ödeme kartı numaranız gibi) girdiğinizde, bu bilgileri güvenli soket katmanı teknolojisi (SSL) kullanarak şifreleriz.

Bize gönderilen kişisel bilgileri ve kişisel verileri hem iletim sırasında hem de aldıktan sonra korumak için genel kabul görmüş endüstri standartlarını takip ediyoruz. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir; bu nedenle, kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçlar kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Bunu göz önünde bulundurarak, web sitelerimizdeki alanlara, bu amaç için özel olarak işaretlenmediği sürece herhangi bir ödeme kartı numarası girmemenizi rica ederiz.

9. Bilgilerinizin Korunması

Kişisel Bilgileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme ve imhadan korumak için, işleme dahil olan riskleri ve Kişisel Bilgilerin niteliğini dikkate alarak makul ve uygun önlemleri alırız.

Kredi kartı işlem sağlayıcımız, bilgilerinizi hem işlem sırasında hem de işlem tamamlandıktan sonra korumak için güvenlik önlemleri kullanır. Tedarikçimiz, Visa Cardholder Information Security and Compliance (CISP), MasterCard® (SDP) ve Discovery Information Security and Compliance (DISC) dahil olmak üzere kart birliği güvenlik girişimleriyle uyumlu olarak sertifikalandırılmıştır. Ayrıca yıllık SOC II denetimleri de gerçekleştiriyoruz. Kişisel Bilgilerinizin güvenliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Green Motion hesaplarında oturum açmak için bir kullanıcı adı ve parola gerekir. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi güvende tutmalı ve asla üçüncü bir tarafa ifşa etmemelisiniz. Hesabınızdaki bilgiler çok hassas olduğundan, hesap şifreleri şifrelenir, bu da şifrelerinizi göremeyeceğimiz anlamına gelir. Unutulan şifreleri de yeniden gönderemeyiz. Sadece sıfırlayacağız.

10. Verilerin Doğruluğu ve Saklanması

Bize ihtiyaç duyduğumuz bilgileri sağladığınız ölçüde, verilerinizi doğru ve güncel tutmak için elimizden geleni yapıyoruz. Verileriniz değişirse (örneğin, yeni bir e-posta adresiniz varsa), bu değişiklikleri bize bildirmekten siz sorumlusunuz. Talep üzerine, Kişisel Bilgilerinizden herhangi birini elimizde tutup tutmadığımız veya üçüncü bir taraf adına işleyip işlemediğimiz hakkında size bilgi vereceğiz. Bilgilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya size Hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek, kötüye kullanımı önlemek ve Sözleşmelerimizi uygulamak için bilgilerinizi saklayabilir ve kullanabiliriz.

11. Erişim

Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere, bu bilgilere yönelik herhangi bir talepten sonraki 30 gün içinde erişmenizi sağlayacağız. Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere e-posta göndererek erişme, düzeltme, değiştirme veya silme talebinde bulunabilirsiniz - [email protected], kimliğinizi doğrulayabilmemiz için bize daha fazla veri sağlamanızı isteyebiliriz. Yasalar tarafından yasaklanmadığı sürece, sizin veya bir Abonenin talebi üzerine bir birey hakkındaki Kişisel Bilgileri sunucularımızdan kaldıracağız. Bir bireyin Kişisel Bilgilerine erişmesi veya bunları güncellemesi için herhangi bir ücret talep edilmez.